抖音阶梯发货功能是什么意思

阶梯发货模式，作为一种创新的供应链管理工具，旨在解决商家在部分商品现货销售与部分商品预售之间的库存和发货难题。该模式通过灵活的库存管理，允许商家在保证现货供应的同时，合理规划预售商品的发货时间。以下是针对该模式的详细解析与功能更新说明：

一、功能变更概述

1. 使用范围收敛：为优化资源配置，提升服务效率，本次对阶梯发货模式的使用范围进行了调整。
2. 阶梯发货承诺时长更新：为了更好地满足消费者期待，阶梯发货的承诺时长已从原来的设定范围调整至3至5天。
3. 现货库存与阶梯库存数量限制：为保障库存管理的连贯性和准确性，新增规定现货库存数量必须不少于阶梯库存数量。

二、使用范围

商家若欲启用阶梯发货功能，需满足以下条件：

1. 非新手村商家：已度过新商家试用期，具备一定运营经验。
2. 体验分要求：过去一周内商家体验分均值不低于4.6分，体现商家服务质量。
3. 现货订单比例要求：近60天内，商家现货订单占比不少于50%，确保商家具备稳定的现货供应能力。

三、功能说明

（一）操作路径

1. 登录抖店后台，进入“商品”模块。
2. 在商品创建过程中，选择“价格库存”选项。
3. 注意：不符合阶梯发货条件的商家，商品页面的“阶梯发货模式”选项将自动置灰，无法启用。

（二）设置内容

1. 选择“阶梯发货模式”作为商品发货策略。
2. 现货发货时间：根据需求选择当日发货、24小时发货或48小时发货。
3. 阶梯发货时间：设置支付完成后3至5天的发货承诺时间。
4. 设置现货可售库存和阶梯可售库存，确保现货可售库存数量不少于阶梯可售库存。

（三）发货时效展示

1. 商品详情页、订单提交页、订单详情页的发货时效展示将根据当前售卖的库存类型进行更新。
2. 若当前售卖的是现货库存，则展示现货库存的发货时效；若售卖的是阶梯库存，则展示阶梯库存的发货时效。

（四）消息预警

1. 当商家相关数据发生变化，可能导致无法继续使用阶梯库存时，后台将通过站内信通知商家。
2. 商家需根据接收到的预警信息，及时调整库存策略，确保能够持续使用阶梯发货模式，避免服务中断。