在抖音电商直播领域,商家对于抽奖活动的规范化与效率提升有着迫切的需求。为此,抖音平台推出了全新升级的“超级福袋”功能,旨在为商家提供一套标准化、高效的抽奖解决方案。以
在抖音电商直播领域,商家对于抽奖活动的规范化与效率提升有着迫切的需求。为此,抖音平台推出了全新升级的“超级福袋”功能,旨在为商家提供一套标准化、高效的抽奖解决方案。以下是对该功能的详细解析:
一、什么是“超级福袋”?
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定义 “超级福袋”是一款专为电商直播场景设计的营销互动工具,旨在帮助主播实现抽奖流程的规范化管理。该工具允许商家将抽奖活动以商品的形式嵌入直播间,并通过主播的引导,让用户通过完成特定任务(如观看时长、指定口令等)来获取抽奖资格。
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适用范围
- 主播:仅限人店一体状态的官方账号可参与“超级福袋”活动。
- 用户:需在直播间积极参与互动,并满足主播设定的中奖条件,才能在“超级福袋”开启时参与抽奖。中奖用户需在48小时内提供收货地址以完成兑奖。
- 备注:跨境和海南免税业务不适用“超级福袋”。
二、如何设置“超级福袋”?
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功能入口 商家需通过巨量百应平台(达人身份登录)进入【营销管理】-【超级福袋】进行操作,具体开通门槛以页面提示为准。
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创建奖品
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活动入口:【营销管理】-【超级福袋】-【奖品池】,点击【创建奖品】进入创建界面。 1) 快速创建商品(免审核)
- 可快速添加店铺内状态为“上架中”的商品,仅限添加一个。
- 通过商品名称或ID搜索并选择商品,输入奖品库存(抽奖奖品总数)和现货发货时间。
- 注意:使用店铺内商品作为奖品时,不会影响店铺内商品的库存,但需注意库存超卖风险。 2) 新建自定义商品(需审核)
- 平台规定,超级福袋中的奖品发货标准均为“现货+48小时”,商家需注意。 3) 商品池管理
- 追加奖品:点击【追加】增加奖品库存。
- 查看审核状态:通过“快速创建”添加的商品免审核,而“新增自定义”的商品需统一审核,审核驳回原因可在管理界面查看。
- 编辑限制:已绑定抽奖活动的奖品不可编辑信息;“快速创建”奖品可修改库存和发货时间,但不可修改商品基础信息;“新增自定义”奖品修改基础信息后需重新审核。
- 无法复制加载中的内容。
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下架抽奖商品
- 若抽奖活动正在进行中且有用户参与,切勿下架抽奖商品,以免因活动异常受到平台管控处罚。
通过“超级福袋”功能,商家能够更加高效地管理抽奖活动,确保活动的顺利进行,同时提升用户体验和活动效果。
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