为了推动开放、透明、共享和责任导向的新商业文明,确保抖音商城百亿补贴活动的用户与商家能够享有其合法权益,合理配置平台资源,并维护该补贴活动的正常运营秩序,特制定《抖音商城百亿补贴招商规则》。
第一章 总则
第一条 目的与依据
本规则的制定旨在响应开放、透明、共享和责任的新商业文明理念,保护抖音商城百亿补贴活动中用户和商家的合法权益,确保平台资源的有效利用,以及维护补贴活动的稳定运营。依据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《抖音商城百亿补贴营销活动推广合作协议》及《平台营销活动基础规则》等相关协议与规则,特制定本规则。
第二条 适用范围
本规则适用于所有参与抖音商城百亿补贴活动的商家。
第三条 协议/规则关系
本规则作为《抖音商城百亿补贴营销活动推广合作协议》、《平台营销活动基础规则》及其他平台规则的补充,若与本规则相冲突,则以本规则为准。
第二章 定义
第四条 百亿补贴
百亿补贴是指基于商家供货价格,向消费者提供一定比例的优惠金额,旨在为消费者提供优质品牌和优惠价格的商品。具体补贴类型以招商页面实际展示为准。
第三章 招商标准
第五条 报名条件
报名参加百亿补贴的商家及商品,除需符合《平台营销活动基础规则》的要求外,还应满足以下条件:
(一)价格和物流要求
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商品提报价格不得高于商品提报近30日内的最低成交价,且不得高于商家参与其他平台活动的同款商品价格(包括但不限于其他平台的百亿补贴项目、拼团项目等)。提报价格在抖店后台展示为“活动价”,在消费者端展示为“参考价”。商家需确保提报价格为商品的专柜价、吊牌价、官网零售价、厂商指导价或曾展示过的销售价等。如无法提供参考价依据,则不得参加百亿补贴活动。
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物流发货应在支付后48小时内完成(珠宝行业除外,不受此时间限制)。
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商家需在后台填写甲方补贴后的商品最低售卖价,并保证该最低售卖价不低于乙方的进货价或成本价。
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提供价保服务。为保障消费者在大促活动期间的购物体验,商家需在平台组织的大促期间提供价保服务。平台将为参与百亿补贴的商品标注“价保”标签。若商家在活动期间降价,消费者可申请差价补退。若商家拒绝退差价,平台有权从商家货款中扣除相应金额,并按照价保规则对商家采取措施。
(二)商家要求
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新手期商家除外。
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商家在报名及活动期间需确保店铺全程开通“7天无理由退货”、“运费险”、“未发货极速退”等服务。
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如商家在报名后活动开始前关闭运费险,则授权平台合作的第三方保险机构,根据商家报名时签署的运费险相关协议,在活动开始前30分钟自动为商家店铺开通运费险服务。保险服务在整个活动期间不可关闭,保险费用将从商家货款中自动扣除。
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