抖音怎么设置直播卡片？

在电子商务领域，无论是依托淘宝天猫的庞大平台，还是借助抖音小店的短视频流量优势，商家均需深入理解各平台规则，并摸索出一套独特的运营策略。以下是对抖音小店直播卡片配置的详细解析，旨在帮助商家优化直播营销效果。

一、抖音PC端后台直播卡片配置操作

1. 访问抖音PC后台（https://e.douyin.com/），在运营中心选择“直播管理”下的“卡片管理”，或通过经营工具中心中的“营销转化工具”开启直播卡片配置。

2. 根据需求选择卡片类型，完成卡片的新建。对于预约服务卡片，需填写服务类型、产品名称、产品图片、服务类型、地理位置等详细信息，并提交审核。团购服务则涉及商家创建满减折扣券或超值套餐券，消费者在到店核销后完成交易。

3. 卡片运用下载部分，仅限品牌号及白名单用户使用。在卡片管理中选择“运营下载”，配置卡片名称、兜底链接、APP调起链接、安卓及iOS下载链接等，并填写活动图片、标题、副标题、按钮名称等信息。配置完成后，保存并等待审核。

4. 审核通过后，直播卡片即可上架。值得注意的是，后续直播仍需提前上架卡片。

二、抖音无线端直播卡片配置操作

1. 下载并打开抖音APP，进入“我”页面，点击右上角的“三”，选择“企业服务中心”。

2. 在“直播管理”中找到“直播卡片”，进行配置。

3. 根据需求创建通用卡片、预约服务卡片或团购卡片。通用卡片仅限品牌号及白名单用户使用。创建卡片时，需注意预约服务和团购的预先配置。

4. 填写卡片名称、图片、主副标题、按钮名称等必要信息。对于大图banner卡片，还需填写额外信息并预览样式。

常见问题解答：

1. 预约服务功能是否仅在电脑端可用？ 答案：目前确实如此，预约服务功能的配置仅支持通过电脑端的抖音企业管理平台进行。

2. 企业号是否自动享有产品分享特权？ 答案：并非如此，企业号需在直播间使用“预约服务”功能，即“预约服务”卡片在直播时展示，才能享有产品分享特权。

3. 如何下架直播间中的【预约服务】卡片？ 答案：在“直播管理”中点击“下架”按钮，即可将正在展示的卡片下架。

4. 如何查看预约留资数据？ 答案：直播结束后，登录E平台，通过左侧导航栏进入“管理中心”-“用户管理”-“预约用户”，即可查看组件留资数据。

通过上述详细操作步骤和问题解答，商家可以更有效地利用抖音小店的直播卡片功能，提升直播间的互动性和转化率。