抖音一键解除物流弱影响地区限售功能

在新冠疫情期间，抖音平台上的商家普遍面临物流配送速度减缓以及末端配送不力的问题，这些问题不仅影响消费者的购物体验，还可能对店铺的评分指标产生负面影响，进而影响店铺在前台的曝光率和流量。因此，商家往往会将受影响地区设置为限售区域，以规避风险。

然而，当前商家在抖店后台使用运费模板进行限售时，存在两个不合理现象：一是限售区域未及时调整，二是限售区域级别不够精细。具体来说，一些地区疫情已得到控制，但运费模板中的限售设置并未及时更新，导致非疫情区域仍在限售名单中；同时，商家设置的限售区域过于宽泛，实际受影响的地区仅涉及四级街道地址，这导致限售区域过大，从而错失了订单交易的机会。

为了解决这一问题，抖音平台推出了“一键解除物流弱影响地区限售”功能。该功能旨在帮助商家根据物流服务商总部同步的可送达地区进行动态调整，当商家将物流服务商的可送达区域设置为限售时，系统会自动提醒并推荐商家解除限售。

以下是该功能的详细说明：

一、功能说明 该功能旨在解决商家维护限售地区不合理的问题，通过以下方式实现： 1. 平台根据物流服务商总部同步的可送达地区判断，当商家设置限售时，系统将进行提醒并推荐解除限售。 2. 商家可以根据实际情况调整解除限售的地区。

二、指导手册 1. 功能路径： - 路径一：抖店后台-疫情专区-疫情专题页面-限售诊断建议 - 路径二：抖店后台-订单-发货管理-物流服务-疫情物流保障服务-解除限售建议 - 路径三：抖店后台-电商罗盘首页-疫情数据专区查看详情-推荐移除限售

1. 疫情专题页展示：
2. 最近24小时因运费模板限售拦截的用户下单次数
3. 展示运费模板设置的限售地区信息

4. 针对不合理限售地区，推荐商家解除限售

5. 物流服务页展示：

6. 最近24小时因运费模板限售拦截的用户下单次数
7. 展示运费模板设置的限售地区信息

8. 针对不合理限售地区，推荐商家解除限售

9. 电商罗盘页展示：

10. 最近24小时因运费模板限售拦截的用户下单次数
11. 展示运费模板设置的限售地区信息
12. 针对不合理限售地区，推荐商家解除限售

三、注意事项 1. 抖音平台获取的物流服务商的可送达区域为各快递公司总部上报，商家与本地网点合作。 2. 部分网点可能存在多停发的情况，即与总部快递停发区域不一致。 3. 商家需自行评估影响，并在决策时考虑是否使用该功能。

通过以上措施，抖音平台旨在帮助商家更好地应对疫情期间的物流配送问题，提高店铺的运营效率和用户体验。