在抖音电商领域深耕数月之余,诸多经营问题接踵而至。本文旨在深入探讨抖音小店在选品策略与定价机制上的考量,以及消费者在产品选购过程中所持有的误解。以下内容源自于初期抖音小店运营过程中店主所面临的困惑。
首先,在产品选择上,低端产品的售后问题往往较为棘手,退货率较高,且因产品质量问题可能触犯平台规定,导致违规罚款,进而加剧经营困境。反观高品质产品,若寻求达人推广,由于粉丝量较小的达人通常因客单价过高而拒绝合作,而粉丝量较大的达人往往拥有自有的供应链,不愿与小店合作,迫使店主不得不选择低档产品,进而形成恶性循环,导致店主利润微薄,平台品质下滑,如同某些电商平台。
针对此困境,店主应坚守自身定位,通过抖音短视频和直播带货的形式塑造个人品牌形象。同时,可发布相关文章吸引志同道合的粉丝,长期积累,以期达到理想效果。以本人所经营的中高端针织产品为例,初期寻找主播达人合作带货时,众多达人因产品定价较高而犹豫不决。实则,该定价已相对较低,纯羊毛打底衫的生产成本约为100元,加上运费及达人佣金(约30%),168元的定价基本等同于店主所获得的出厂价(约110元)。然而,由于长期在抖音带货的达人多售卖低端产品,将非羊毛制品宣称羊毛制品,将非羊绒制品宣称羊绒衫(羊绒衫出厂价多在300元以上),导致消费者形成刻板印象,认为羊毛衫和羊绒衫仅需几十元。此类误解导致高端产品难以销售,低端产品泛滥成灾。
面对这一困境,店主仍需坚守自身定位,结合短视频和直播互动形式,积累粉丝,塑造个人品牌形象。长期坚持,必将取得显著成效。更多电商运营干货,敬请持续关注与支持。
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