抖音店铺可弹窗的优惠券怎么设置（讲解抖音优惠券规则说明）

在抖音平台开设店铺的商家，普遍采用优惠券作为促销手段，以吸引消费者并刺激购买。这些优惠券主要分为三类：平台券、主播券和商家券。商家在使用这些优惠券时，必须严格遵守平台的规则，以下是对相关规则的详细解读。

一、优惠券类型及定义

优惠券作为一种营销推广工具，由平台、商家或达人制作并向符合条件用户发放，用于在订单中抵减商品价格。根据发放主体和适用范围，优惠券可分为以下三种类型：

1. 平台券：由平台设定，适用于平台内指定店铺或商品，用户可抵减相应金额。此类优惠券的优惠金额由平台承担，商家需向平台开具发票。

2. 主播券：由主播设定，适用于其直播间内指定商品，用户可抵减相应金额。主播券的优惠金额由主播承担，商家需向主播开具发票。

3. 商家券：由商家设定，适用于店铺内指定商品，用户可抵减相应金额。商家券的优惠金额由商家承担。

二、优惠券的适用范围

不同类型的优惠券适用于不同的商品范围：

1. 店铺券：适用于发放优惠券的店铺内指定商品（部分或全部）。

2. 主播券：适用于主播直播间指定商品（部分或全部）。

3. 平台券：适用于平台指定店铺或商品。无法使用优惠券的商品，在商品详情页将不展示优惠券。

三、优惠券的使用规则

1. 用户可进入“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”查看已领取的优惠券。

2. 优惠券仅限在线支付时使用，登录即可使用，使用优惠券的账号需为领取时使用的账号。

3. 优惠券必须在使用期限内使用，过期失效。有效期以券面显示时间为准。

4. 优惠券有使用门槛时，每次订单消费金额需满足金额门槛才能使用。

5. 优惠券不找零，如优惠券可抵扣金额大于需支付金额，则订单需支付0.01元。

6. 每张优惠券只能使用一次，不能拆分使用，优惠券优惠部分不能抵减运费。

7. 同一笔订单中，不同类型的券可以叠加，同一类型的券，仅可选择一张使用。

8. 平台新人券仅能用于用户第一次在小店平台购买的订单，若用户已在小店平台下单过，不论第一个订单是否使用了平台新人券，新人优惠券（如有）均自动失效。

9. 各类活动发放的优惠券，如有特殊使用规则的，届时以活动规则为准。

四、优惠券退回

1. 支付过程中，优惠券会锁定。支付超时或失败会自动退回到账号。

2. 使用优惠券支付完成后，如果订单取消：除运费外的全部金额退款，支持退券。

3. 退回的券优惠信息及有效期和原有券保持一致。

4. 退券时：如果该券仍在可用时间范围内，券在有效期内可继续使用。如果该券不在可用时间范围内，券将过期失效。

5. 如果该券为平台新人券或店铺新人券，即使该券在可用时间范围内，由于您不再是新人用户，新人券也将失效。

6. 部分金额退款或超售后期发生售后，优惠券不予退还。

7. 各类活动发放的优惠券，如优惠券有特殊退还规则的，届时以活动规则为准。

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