抖音店铺怎样快速做评分（了解抖音小店怎么快速提高商家体验分）

在抖音小店经历了一次评分体系的大幅更新后，许多商家都遭遇了评分从4.8分骤降至4.5分的困境。这种情况你是否也感同身受？不必慌张，本文将深入探讨如何有效提升商家评分，助你重回评分高峰。

值得注意的是，抖音小店新版商家体验分的实施，使得所有商家都站在了同一起跑线上。在这种情况下，如何迅速提升评分，显得尤为关键。事实上，通过合理策略，仅需数日即可将评分从4.5分迅速提升至4.8分，甚至超越同行。

新版体验分体系下，商品体验分占比50%，物流体验分占比15%，商家服务占比35%。以下为提升评分的具体策略：

一、商品体验分提升策略

新版商品体验分主要考核差评率和品退率，且仅对首次评价进行考核。因此，修改中差评不再对商品体验分产生正面影响。然而，对中差评的及时处理，对于加入精选联盟和提升商品转化率仍具有重要意义。具体操作如下：

1. 催好评：利用飞鸽等工具联系买家，积极沟通以获取好评。
2. 优化评价管理：确保对中差评进行及时处理，以提高商品转化率。

二、物流体验分提升策略

新版物流体验分考核的平均到货时长，是从买家下单后的揽收时间至收货时间。因此，确保在买家下单后24小时内完成揽收至关重要。若24小时内无揽收记录，可使用礼品单或空包先行更新物流信息，随后再进行修改。

三、商家服务分提升策略

商家服务分主要考核三分钟回复率、仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长。以下为提升商家服务分的具体措施：

1. 设置消息强提醒：在手机抖音中设置消息强提醒，确保回复率达标。
2. 及时处理退款和退货：主动、及时地处理买家退款和退货请求。

通过以上策略，相信你能够在抖音小店的新评分体系下，迅速提升商家评分，赢得竞争优势。

以下是抖音小店体验分提升的详细规则：

1. 商品体验分考核指标调整：由好评率指标调整为差评率指标，分母为物流签收订单量。
2. 物流体验分考核指标调整：由平均物流到货时长指标调整为揽收及时率和订单配送时长，取消物流好评率指标考核。
3. 服务体验分考核指标调整：取消服务好评率指标考核，强化其他项考核。
4. 展示三项考核模块权重占比：商品体验（50%）、物流体验（15%）、服务体验（35%）。
5. 诊断页面升级：新增指标提升建议及行业对比。

抖音小店体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的商品体验、物流服务及服务态度三个评分维度加权计算得出。只有拥有大量订单，做好售前售后服务，才能全面提升各项评分。

更多电商干货，敬请关注我们，共同探讨抖音小店的成功之道。