在当前数字营销环境中,抖音平台已成为众多商家青睐的线上销售渠道。随着抖音用户基数的不断扩大,利用该平台进行商品推广的商家数量亦呈显著增长。在此背景下,关于抖音小店保证金退款的相关问题日益受到关注。以下将针对抖音小店保证金退款流程进行详细解析。
一、抖音小店保证金退款时间
根据抖音官方规定,商家在提交店铺关闭申请后,保证金将在7个工作日内退还至商家所填写的银行卡账户。具体流程如下:
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商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核。
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个体工商户商家:可填写经营者个人银行账户或店铺主体对应的对公银行账户。
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企业商家:需填写店铺主体对应的对公银行账户。
二、关店条件及流程
若商家确实不想继续运营抖音小店,可申请关闭店铺。以下为关店所需满足的条件及流程:
- 关店条件:
(1)关店公示:需挂出30天公示,告知其他用户店铺即将关闭。
(2)佣金:精选联盟商家需结清达人的佣金,确保无欠缴情况。
(3)无未结货款:商家账户中的微信支付、支付宝支付和周期打款需全部结算完成。
(4)保证金:至少为0,若保证金为负数,需补齐后方可关店。
(5)订单完结:商家最后的一笔订单完结后90天,方可申请关店。
- 关店流程:
(1)申请入口:商家后台-店铺-关店流程。
(2)确认身份:商家需在后台进行身份验证。
(3)达成关店条件:商家需满足上述关店条件。
(4)签署协议:商家需签署相关协议。
(5)保证金退款:完成上述步骤后,平台将退还保证金。
综上所述,抖音小店保证金退款流程相对简单,商家只需按照规定步骤操作,耐心等待审核通过即可。在此过程中,商家需关注平台动态,确保退款顺利进行。更多电商干货,敬请关注。
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