在当前数字经济时代,抖音平台日活跃用户数高达7亿,这一庞大的用户基数蕴藏着巨大的商业潜力。对于电商从业者而言,提前布局抖音小店无疑是一次战略性的机遇,它可能引发电商领域的重大变革。过去,我们曾将天猫淘宝视为成交的核心工具,但时至今日,快手直播和微博作为社交平台,成为了支撑链接成交的关键渠道。然而,快手与淘宝的生态关系并不融洽,不时传出封杀淘宝链接的消息,而微博用户活跃度持续下滑,变现能力受限。在拼多多、京东、抖音等众多竞争者的围剿下,阿里系电商流量逐渐分散,商家面临着资源和运营技术的双重压力,成本也在不断攀升。
面对这样的时代变迁,我们应认识到,这是一个充满挑战与机遇的进化论。基于本人长期对抖音小店的运营经验,以下是对抖音小店运营的几点深刻体会。
首先,尽管抖音流量庞大,但精准引流仍需一定的门槛。然而,对于拥有电商经验的从业者而言,这一过程相对容易。以下为具体运营策略:
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数据运营:产品上架后,通过人为操作提升基础销量和评论晒图,以增强消费者信心。具体操作包括使用1-3个账号,一次性购买几十甚至上百件商品,以实现销量累积。
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内容运营:相较于传统电商,抖音小店的运营需注重短视频或直播内容的制作。根据运营侧重点,可以是短视频带货或直播带货。例如,以短视频带货为主时,应注重拍摄高品质短视频,并结合购物橱窗实现成交;若以直播带货为主,则需重视直播运营和直播间引流,通过短视频、巨量引擎和直播流量实现转化。
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产品运营:抖音小店的成功关键在于产品本身具有传播点、新奇特或差异化特点。若产品为大众化产品,可考虑以下策略:
a. IP人设打法:通过Vlog形式展示个人或公司形象,传递做事态度和优势,以故事性和虚实结合吸引粉丝。
b. 厂家直销:无需追求高大上的短视频内容,重点传递工厂、车间、样板间、库存、仓库、团队和生产过程等真实信息,以原产地牌、价格和行业知识为粉丝提供福利和价值。
关于账号运营,不必过于关注养号和权重问题。关注内容质量,提高发布频率,总有作品能够爆火。若希望达人合作带货,可开通精选联盟,提高佣金,吸引更多与产品品类垂直的主播合作。
总之,将抖音视为淘宝的延伸,运用熟悉运营手段,注重产品卖点表达,即可在抖音小店取得成功。
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