抖音如何删除评论(介绍抖音认证企业号权益之评论管理)

在认证企业号发布视频后，企业可利用PC端后台对视频评论进行精细化管理，这不仅提升了用户互动的效率，也优化了舆论引导的便捷性。以下为具体的操作步骤及注意事项：

操作步骤：

Step 1：访问后台管理系统 首先，需在电脑端登录至e.douyin.com后台。在登录成功后，点击左侧导航栏的“管理中心”，接着在左侧边栏中选择“内容管理”。此时，右侧界面将展示出认证企业号发布的所有视频内容及其相应的互动数据。

Step 2：选择视频并查看评论 在列表中，选择您希望进行评论管理的具体视频。点击视频下方显示的“查看评论”按钮，进入评论内容页。

Step 3：评论管理操作 在评论内容页，企业可以进行以下三种操作： - 删除：针对不合规或不当评论，可点击“删除”按钮进行移除。 - 回复：对用户评论进行回应，以增强互动性。 - 置顶：选择合适的评论进行置顶，使其始终位于评论列表的顶部。

置顶评论审核标准：

为确保置顶评论的质量和合规性，企业需遵守以下审核标准： 1. 内容合规性：不得包含涉及党政军警、民族、地域歧视的内容。 2. 避免违规内容：不得包含黄赌毒、攻击谩骂等违规内容。 3. 禁止联系方式：不得出现任何形式的联系方式，如电话号码、链接、微信（VX等变体）、各平台口令、网盘等。 4. 禁止引流内容：不得出现除头条产品外的其他app引流内容，或其他平台的引导关注内容。 5. 禁止踩竞品和违规推广：不得出现针对竞争对手的踩踏行为，或违规的商业推广内容。 6. 评论人信息审核：同步审核评论人的昵称和头像，使用导流或疑似导流的头像和昵称将不予通过。

正确置顶评论示例： - 营销宣传类：例如，“京东618特卖正式开启，欢迎前往认证企业号主页‘官网链接’查看优惠信息。” - 活动引导类：例如，“脉动新玩法，等你来参与！发布脉动视频，一起加入活动！” - 打造人设类：例如，“必小客来啦，快来和我互动吧！” - 抖音号内引流：例如，“请点击主页官网链接、私信发送关键词【价格】、点击下方菜单了解更多。”

审核时效与反馈： 置顶评论的审核时效为2小时。审核通过后，评论将自动置顶于首条评论位置，以提升其可见度和影响力。