在商业世界中,无论是线上还是线下,开设店铺都离不开资金的投入。抖音小店的运营同样遵循这一原则。尽管抖音小店正处于市场红利期,其运营成本相对较低,但开设店铺仍需考虑相关费用。以下将详细解析抖音小店的费用构成,尤其是服务费的收取情况。
抖音小店服务费概述
抖音小店的运营费用主要包括保证金和服务费两项。保证金的具体费用及缴纳方式将在后续文章中详细阐述。本文将重点介绍抖音小店的服务费。
一、抖音小店服务费的具体费用
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广告流量订单服务费:对于通过在线支付的广告流量订单,抖音小店的服务费费率为0.6%。
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普通订单服务费:普通订单的服务费率因商品类别而异,一般在1%至5%之间。例如,服饰鞋包、居家百货、母婴用品类别的服务费率为5%,而数码电器、食品类别的服务费率则大约为2%。
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广告流量订单:指商家通过平台认可的广告投放渠道进行商品广告投放,通过广告产生的订单。
- 普通订单:非通过广告渠道达成的订单,包括“精选联盟订单”和“非精选联盟订单”。
- 精选联盟订单:商家通过精选联盟系统的商品分享功能,将商品信息分发给达人,通过达人创作的内容(图文、长视频、短视频、微头条等)产生的订单。
- 非精选联盟订单:商家非通过精选联盟系统的商品分享功能产生的订单。
注:使用店铺优惠券的商品,平台将根据用户券后实际支付金额收取技术服务费;使用平台优惠券的商品,则根据券前金额收取技术服务费。平台券相应金额将在结算时予以抵扣。
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货到付款订单服务费:对应技术服务费需由商家在商户后台完成支付,支付方式为支付宝扫码支付。
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在线支付订单服务费:对应技术服务费将直接从在线支付订单金额中扣除。
二、抖音小店服务费的结算方式
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商家方结算:在6月份之前,抖店服务费以消费者“实付金额”为基数,按不同类目商品技术服务费费率收取,从商家货款金额中进行扣除。最新标准则是以消费者“实付金额 + 支付通道补贴”为基数,按不同类目商品技术服务费费率收取,技术服务费同样从商家货款金额中扣除。
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带货推广达人方结算:针对精选联盟订单,平台在每一笔订单确认收货的15天后,对精选联盟推广费/服务费金额进行结算,订单对应的结算佣金自动进入可提现余额中。推广费/服务费以消费者“实付金额 + 主播券金额 + 平台券金额 + 支付通道补贴 - 运费金额”为基数,按商家设置的推广费费率/服务费率计算收取。平台向达人/团长收取达人推广费/团长服务费的10%作为技术服务费。
注:订单售后是否完结不影响推广费/服务费结算日期,但推广费/服务费结算需在订单货款结算之后。
商家和达人可以登录抖音后台的“数据参谋”模块,在“订单管理”下的“订单明细”中查看详细的订单结算服务费信息。
随着抖音小店的不断发展,其服务费的收取标准和结算方式也在不断优化和调整,以适应市场的变化和用户的需求。
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