抖音小店保证金在哪里交（分享缴纳多少如何缴纳）

一、保证金概述

保证金，作为商家向平台缴纳的一种担保款项，旨在确保商家履行平台规则与协议，并保障商品与服务质量。该款项在商家退出平台时，可按照规定申请退还。

二、保证金缴纳金额

不同商品类目所需缴纳的保证金金额存在差异。若商家同时经营多个类目，平台将按照最高保证金金额收取。具体保证金管理规范，可参考《全球购保证金管理规范》。

三、保证金缴纳流程

3.1 缴纳方式

跨境商家需通过线下方式缴纳保证金。

3.2 缴纳步骤

3.2.1 登录电脑端抖店店铺，进入“资产”菜单下的“店铺保证金”页面（访问链接：www.2zixun.com）。

3.2.2 获取收款方账号信息。点击“充值”按钮，弹出“获取收款方信息”弹窗，每个店铺均拥有独立的保证金收款账户。为确保资金安全，请在确认无误后进行打款，并避免对外泄露收款方账户信息。

3.2.3 执行打款操作：

① 柜台打款：至对应店铺的收款方账户（通过上述路径获取）；

② 网银打款：至对应店铺的收款方账户平台收款方账户；

③ 温馨提示：因涉及银行或中转行手续费，实际打款金额可略高于保证金应缴金额。具体浮动额度可咨询具体银行。

3.2.4 平台处理打款。由于银行处理时效不同，款项通常在1至7个工作日内到账。在此期间，商家可正常营业和进行商品添加等操作。为加快到账速度，建议使用与平台收款账户相同的银行账户。

3.2.5 充值到账查看。由于为线下打款，商家需在平台账户到账后，在店铺保证金页面查看交易流水。因银行处理时效差异，款项可能需1至7个工作日到账。

四、特别说明

4.1 收款方账户

① 每个跨境店铺拥有独立的保证金收款方账户，每次充值保证金的收款方账户相同。线下打款前，需核对无误。

② 若收款方账户填写错误导致资金损失，商家需自行承担，请务必仔细确认。

4.2 缴存保证金币种

① 平台银行账户可接收的货币包括：USD, EUR, HKD, CNY, AUD, CAD, JPY, SGD, GBP, ZAR, NOK, AED, NZD, PLN, CHF, SEK, DKK, THB。为避免打款失败，请在打款前确认。

② 以人民币以外其他币种转账缴存保证金的，将自动汇兑成人民币，汇率以保证金实际汇兑时的汇率为准，实际缴存的保证金金额以平台实际收到的金额为准。

4.3 咨询/申请路径

涉及打款失败后的咨询以及充值失败的申请，请联系指定邮箱。

4.4 保证金退回

① 保证金在商家申请关店后可申请退回。退还方式为以人民币形式退还至商家在退保时填写的账户中（企业需为对公账户）。

② 如需关店，请联系商服部门进行咨询。