一、订单批量导出流程
结算周期说明:快手平台的订单批量导出功能需在结算周期结束后进行。结算周期通常定义为消费
在快手平台进行订单管理时,商家需注意以下操作细节及流程:
一、订单批量导出流程
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结算周期说明:快手平台的订单批量导出功能需在结算周期结束后进行。结算周期通常定义为消费者确认收货或商家发货后的第十天起,系统自动确认收货后的第七天,货款将自动结算至商家账户余额。
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订单导出权限:并非所有用户均能进行订单批量导出。仅限于主账号、管理员及客服管理员具有此权限,运营和客服人员则无法操作。
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导出步骤:
- 进入快手后台,点击“售后管理”;
- 选择“售后工作台”,并点击需要导出的内容模块;
- 点击“批量导出”按钮;
- 查看导出提示,确认无误后点击“生成”。
二、订单批量发货流程
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进入快手后台:通过官方网站登录快手商家平台后台。
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设置订单合并方式:
- 在打印页面上方设置中,进入基本设置;
- 在订单合并方式中选择“自动合并”,并根据需要选择是否根据打印状态进行合并;
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点击“保存”。
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选择快递模板:
- 在设置中选择快递模板;
- 勾选需要发货的订单。
三、订单导出至平板电脑
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登录快手商家平台官网:在平板电脑上登录快手商家平台官网。
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订单管理:
- 点击“订单管理”;
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选择需要导出的订单。
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一键导出:点击“一键导出”,导出的订单将以表格形式保存为文档。
四、快手小店订单导出限制
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功能限制:快手小店目前仅支持单条订单的导出,不支持批量导出功能。
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原因分析:此功能尚未上线,因此商家需耐心等待官方更新。
五、其他相关操作
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极速打印:使用极速打印功能可以批量采集订单、批量打印,并支持批量导入CSV或Excel文件,进行销售统计和邮费对账。
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快递单号查询:作为菜鸟驿站,需向所在片区的上一级快递公司申请电子面单单号,以实现订单的批量处理。
通过以上详细步骤和注意事项,快手商家可以更高效地管理订单,确保业务运营的顺畅。
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