快手小店如何打开声音提醒，快手小店怎么打开声音

快手小店声音提示功能开启指南

在快手小店的日常运营中，及时响应顾客咨询对于提升服务质量和客户满意度至关重要。然而，有时商家可能会遇到声音提示未开启的问题。以下是一份详细且专业的操作指南，旨在帮助商家解决快手小店声音提示未开启的问题。

一、手机系统层面

1. 静音模式检查：首先，请确保您的手机未处于静音模式。长时间静音模式可能会导致通知声音被忽略。

2. 通知权限设置：进入手机设置，在【通知管理】中找到快手APP，确保已开启【允许通知】权限。不同品牌手机的操作可能略有差异，具体操作请参照手机使用手册。

二、快手APP内设置

1. 进入快手APP：首先，打开快手APP。

2. 进入快手小店：点击APP底部菜单的“快手小店”，进入卖家版。

3. 消息通知设置：点击消息按钮，然后点击右上角的三个点符号。

4. 通知设置：在弹出的菜单中选择“通知设置”。

5. 开启语音播报：在“有新订单通知”选项下，勾选“语音播报”以启用语音提醒。

三、代码编辑器使用

对于熟悉代码的商家，可以在快手代码编辑器中使用以下代码进行设置：

• 显示代码提示：按下快捷键Ctrl + J。
• 刷新智能提示数据：按下快捷键Ctrl + K。

四、语音提醒功能检查

1. 允许设置：在快手APP的“允许设置”中检查是否已开通语音提醒。

2. 系统设置：进入系统设置，找到“状态与提醒”或“声音”选项，根据需求调整声音设置。

五、快手小店声音提示未开启排查

1. 快手小店商家版APP：进入“我的”-“设置”-“通知设置”-“客服消息”，检查是否处于开启状态。

2. 快手/快手极速版APP：进入“三”-“快手小店”-“卖家端”-“消息”，检查右上角是否有开启图标。

3. 消息通知设置：在设置页面中，开启“接收新消息通知”和“声音”，并选择合适的提示音。

六、常见问题解答

1. 即使开启所有设置，仍无声音提示：请联系快手客服，可能需要进一步的技术支持。

2. 语音播报未开启：确保在“有新订单通知”下勾选了“语音播报”。

3. 无法设置新订单语音播报：请按照上述步骤重新操作，确保所有设置正确无误。

通过以上步骤，相信能够帮助快手小店商家顺利开启声音提示功能，从而更好地服务顾客，提升店铺运营效率。