快手平台会员如何申请退款，快手平台退款一般要几天

在快手平台购买课程后，关于退款的详细解析如下：

一、关于退款政策

1. 服务开通与退款限制：已开通的服务无法进行退款，仅能关闭。无论通过何种渠道开通，如QQ会员、网银、话费等，均不支持退款。但若通过手机话费开通，则可在72小时内进行退订。

2. 认证失败与退款：认证失败后，无论认证结果如何，认证费用均不可退还。敬请谅解。

二、退款操作步骤

1. 通过快手APP退款：
2. 打开快手APP，点击右上角的“三”图标。
3. 选择“快手小店”，进入后点击“我的订单”。

4. 找到需要退款的订单，点击“申请退款”。

5. 通过设置退款：

6. 在快手APP中，点击左上角的更多选项。
7. 进入设置，选择“my wallet”。
8. 进入钱包后，选择“店铺订单”。
9. 进入后，选择“退款”，并按照提示操作。

三、退款处理时间

1. 快手平台处理：用户可私信快手课程或联系客服咨询退款事宜。一般情况下，若课程未使用，商家会予以退款。

2. 其他平台介入：若商家不退款，可通过其他平台如黑猫投诉平台进行投诉，寻求帮助。

四、退款特殊情况处理

1. 未成年人误充值退款：
2. 打开快手APP，点击首页左上角的“≡”。
3. 进入“未成年保护工具”，点击“未成年人退款”。

4. 仔细阅读“退款须知”，根据提示操作。

5. 退款申请未处理：

6. 若快手小店退款关闭，可联系卖家协商退款，或找客服介入。
7. 进入APP首页，点击设置，进入“我的钱包”，找到快手店铺，进行退款操作。

五、关于快手平台

快手的前身名为“GIF快手”，成立于2011年3月。若在官方渠道申请退款时遇到问题，可能与商城系统有关。用户可直接访问相关页面，或拨打客服电话说明情况，寻求退款。

综上所述，快手平台上的课程退款流程较为明确，但在实际操作中，用户可能需要根据具体情况调整退款策略。如有疑问，建议及时联系快手客服或通过其他合法途径解决。