如何快速找到快手官方客服，快手小店的24小时咨询热线

在寻求快手官方客服的帮助时，以下为详细的操作步骤及联系方式，以确保您能够高效地获得所需支持。

一、联系方式与操作步骤

1. 手机端操作
2. 打开快手APP：在您的手机桌面上找到快手应用图标，点击进入。
3. 进入设置：在快手APP首页，点击屏幕左上角的三条横线图标，进入侧边栏。
4. 选择反馈与帮助：在侧边栏中，找到“反馈与帮助”选项并点击。

5. 留下联系方式：在问题反馈页面，填写您的手机号码和具体问题，提交后等待客服回电。

6. 电脑端操作

7. 访问快手官网：在电脑浏览器中输入快手官网地址，访问官方网站。
8. 问题反馈：在官网页面，寻找“问题反馈”或“客服支持”链接，点击进入。
9. 提交信息：按照提示填写联系方式和问题描述，提交后等待官方回复。

二、客服热线与邮箱

• 客服热线：400-6507-337
• 客服邮箱：support@kuaishou.com
• 客户服务邮箱：service@kuaishou.com
• 媒体联系邮箱：media@kuaishou.com

三、找回密码流程

• 电脑找回：在电脑浏览器中打开快手官网，点击“忘记密码”。
• 若设置有邮箱独立密码，选择独立密码找回，通过验证后重新设置密码。
• 若未设置密保，可能需要通过其他验证方式找回。

四、快手小店客服

• APP内操作：打开快手APP，点击左上角的三横杠图标，选择“更多”。
• 在“更多”选项中点击“快手小店”，在“我的订单”中找到对应订单，点击订单详情页中的商家客服入口。
• 或者返回快手小店首页，上方左滑，点击“官方客服”，右下角即为在线客服入口。

五、官方信息

• 官方邮箱：ceo@yx-corp.com
• 商务合作邮箱：ceo@yx-corp.com
• 新浪微博：@快手
• 座机电话：010-82151889
• 地址：北京市昌平区东小口镇中东路400号院1号楼

六、其他信息

• 免费推广：快手官方提供免费推广服务，包括换量等。
• 换量：在进行APP换量前，明确换量目标，根据自身资源与需求进行互换。
• 换量技巧：了解一些换量小技巧，如明确自身可提供资源，具体需求等。

通过以上详细的步骤和联系方式，用户可以更便捷地与快手官方客服取得联系，获得专业、高效的客户服务支持。