快手如何取消账号确认收货，快手怎么撤退确认收货

一、快手小店自动确认收货的解决策略

1. 快手APP操作步骤

（1）启动快手APP，进入首页，定位至左上角的三横杠图标。

（2）点击三横杠图标，进入“我的”页面，在页面中寻找并点击“设置”选项。

（3）在设置页面中，查找“我的钱包”指令，点击进入。

（4）在“我的钱包”指令页面，向下滑动页面，找到快手相关指令。

1. 申请退款

（1）直接登录快手账号，进入快手平台，申请退款。

（2）在申请退款过程中，需提供相关证明，证明未收到货物。

二、快手小店自动确认收货的处理方法

1. 反馈给客服

（1）买家在快手小店自动确认收货后，可向客服反馈情况。

（2）客服在收到反馈后，将在48小时内进行处理，可能会进行退款或发货。

1. 取消确认收货

（1）在快手APP中，依次点击“我的”、“待发货订单”或“待收货订单”，查看订单信息。

（2）在订单信息中，找到新增的“取消订单”按钮，点击后选择取消原因。

（3）选择取消理由并点击确认，该笔货到付款订单将被关闭，卖家立即收到退款信息。

三、延长收货与取消确认收货

1. 延长收货

（1）快手延长收货仅可申请一次，且申请后无法由买家或卖家自行取消。

（2）最直接的方法是点击确认收货，以终止延长收货状态。

1. 取消确认收货

（1）在快手APP中，依次点击“我的”、“待发货订单”或“待收货订单”，查看订单信息。

（2）在订单信息中，找到新增的“取消订单”按钮，点击后选择取消原因。

（3）选择取消理由并点击确认，该笔货到付款订单将被关闭，卖家立即收到退款信息。

四、与快手商家沟通

（1）买家可与快手商家进行沟通，商议正常发货送货事宜。

（2）在沟通过程中，可向商家表达自己的需求，争取得到商家的理解与支持。