快手如何和官方联系客服,快手官方24小时人工怎么找

快手官方客服联系方式与使用指南
一、官方客服联系方式

电话咨询
快手官方客服热线:008-617766985754(人工服务:008-617766985843)
客服邮箱:support@kuaishou.com
官方客服座机

快手官方客服联系方式与使用指南

快手如何和官方联系客服,快手官方24小时人工怎么找网

一、官方客服联系方式

  1. 电话咨询
  2. 快手官方客服热线:008-617766985754(人工服务:008-617766985843)
  3. 客服邮箱:support@kuaishou.com
  4. 官方客服座机:010-82151889
  5. 商务合作邮箱:ceo@yx-corp.com

  6. 线上咨询

  7. 微信公众号:关注“kuaishouApp快手君”,获取最新短视频资讯及客服服务。
  8. 官方客服在线平台:通过快手APP内“更多应用”进入“快手客服”,在此可以直接输入问题咨询,或查询账号相关信息及服务功能。

二、使用指南

  1. 快手APP内查找客服
  2. 打开快手APP,点击左上角菜单栏(通常为三横杠图标)。
  3. 在菜单中选择“更多应用”。
  4. 点击“快手客服”进入客服中心。

  5. 快手APP内反馈与帮助

  6. 打开快手APP,点击左上角菜单栏。
  7. 选择“设置”。
  8. 在设置列表中下拉,找到“反馈与帮助”并点击进入。
  9. 在文本框中输入问题,提交反馈。

  10. 快手小店客服咨询

  11. 打开快手APP,点击左上角三横杠图标。
  12. 在“更多”菜单中选择“快手小店”。
  13. 在“我的订单”中找到对应订单,订单详情页有商家客服入口。
  14. 或返回快手小店首页,上方左滑,点击“官方客服”进入在线客服。

  15. 快手直播间权限申请

  16. 快手官方ID:4356,负责直播间权限申请与监管。
  17. 确保频道人均数达到一定标准,否则可能收回直播权限。
  18. 快手官方ID:4356会定期巡查直播间,发现违规行为将进行处理。

三、注意事项

  1. 快手暂不支持身份证的解绑,如需解绑,请联系官方客服进行操作。

  2. 在使用客服服务时,请确保提供的信息准确无误,以便客服能够快速有效地解决问题。

  3. 如有任何疑问或需求,建议优先通过官方渠道联系客服,以确保信息的保密性和服务的专业性。

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