快手网购退货如何查询，快手上退货地址怎么查看

一、快手退货平台的使用指南

在快手平台进行退货操作，用户需遵循以下步骤：

1. 进入快手APP并定位退货功能：
2. 打开手机上的快手APP，进入主界面。
3. 在主界面左上角点击三个横杠图标，进入个人主页。

4. 在个人主页中找到并点击“设置”选项。

5. 访问我的钱包与订单：

6. 在设置菜单中，找到并点击“我的钱包”。

7. 在“我的钱包”页面底部，找到并点击“快手店铺订单”。

8. 识别退货标识：

9. 在“快手店铺订单”中，通过行项目的退货标识进行过滤，如“we161:未清收货: 退回”和“we162:收货存在: 退回”。

10. 通过系统路径：spro->物料管理->采购->报表->维护采购清单->选择参数->定义选择参数更改选择参，进行相关操作。

11. 查看物流信息：

12. 打开快手APP，点击首页左上角的三横杠图标，选择“更多”。
13. 在“更多”选项中进入“快手小店”，然后选择“我的订单”。

14. 点击要查看的订单，进入订单详情，查看物流信息，包括快递单号。

15. 退货流程：

16. 在退款页面点击订单详情，查看订单编号。
17. 点击退货按钮，等待卖家同意后，填写物流信息。
18. 退货的快递单号即为退货时发出的快递单号。

二、快手退货订单查询与处理

1. 查询退货订单：
2. 打开快手APP，点击“快手小店”选项。
3. 切换至买家端，点击“退货补运费”选项。
4. 点击底部“立即开通”按钮，输入退运险金额并在线支付。

5. 支付完成后，点击“立即开通”，成功后商品会显示对应标识。

6. 退货单号查询：

7. 用户退货后，可登录快递官网，使用退货单号进行查询。

8. 如需进一步查询，可直接拨打物流公司电话，请求客服帮助。

9. 退货条件与审核：

10. 消费者申请退货退款服务后，商户应在48小时内处理。

11. 逾期未处理的，系统将默认商户同意退货退款申请，进入消费者退货环节。

12. 退货单号填写：

13. 使用快递退货时，快递员会提供一张快递单，填写单号即可。
14. 根据店铺销售情况，商家可能需要特别注意退货情况。

三、快手退货评价与反馈

1. 退货评价：
2. 退货后，用户仍可对商品进行评价。

3. 在某宝等平台，退货后通常无法再进行评价。

4. 退货单号填写流程：

5. 在填写退货单号时，需确保信息的准确性。
6. 通常，退货单号填写在快递单上，由快递员提供。

请注意，以上步骤和流程可能会根据快手平台的更新而有所变化，建议用户在操作前查看最新的平台指南。