在快手平台寻求人工客服支持的具体步骤如下:
一、通过快手APP联系客服
主界面进入方式:
打开快手APP,进入主页面。
点击屏幕左上角的三条横线图标,进入侧边栏。
侧边栏操作:
一、通过快手APP联系客服
主界面进入方式:
打开快手APP,进入主页面。
点击屏幕左上角的三条横线图标,进入侧边栏。
侧边栏操作:
在快手平台寻求人工客服支持的具体步骤如下:
一、通过快手APP联系客服
- 主界面进入方式:
- 打开快手APP,进入主页面。
-
点击屏幕左上角的三条横线图标,进入侧边栏。
-
侧边栏操作:
-
在侧边栏中,选择“更多”选项,进入功能扩展界面。
-
选择客服:
- 在“更多”界面中,找到并点击“快手客服”选项。
二、通过个人中心进入客服
- 个人中心进入方式:
-
在快手主页面,点击左上角的三条横线图标,进入个人中心界面。
-
更多选项:
-
在个人中心界面,选择“更多”选项,进入详细设置界面。
-
客服入口:
- 在“更多”功能界面中,选择“快手客服”选项。
三、通过快手极速版联系客服
- 极速版进入方式:
- 打开快手极速版APP。
- 点击屏幕右上角的放大镜图标。
四、快手直播联系客服
- 快手直播客服联系方式为:4006507337。
五、快手购物官方客服
- 进入设置:
- 打开快手APP,进入首页。
-
点击右上角三个横线的按钮,打开侧边窗。
-
设置反馈:
-
点击“设置”,在设置中找到“反馈与帮助”,点击进入。
-
问题反馈:
- 在文本框中输入自己的问题,提交反馈。
六、通过短信联系客服
- 短信操作:
-
使用移动号码发送短信“0000”至10086,根据回复信息进行操作。
-
客服回电:
- 联系快手官方客服,应在快手APP里点“反馈与帮助”,留下手机号和问题,等待客服回电。
七、通过拨打客服电话
- 拨打方式:
-
可以拨打10086转接客服,或者通过百度搜索获取人工客服的联系电话。
-
客服费用:
- 部分客服电话可能产生通话费用,如4001999666,通话费用为每分钟0.4元。
八、快手小店客服
- 订单详情:
-
在“我的订单”中找到对应订单,在订单详情页有商家客服入口。
-
官方客服入口:
- 返回快手小店首页,上方左滑,点击“官方客服”,右下角即为在线客服入口。
九、快手平台官方客服联系方式
- 官方客服入口:
-
打开快手APP,点击左上角的三横杠图标,在“更多”里点击“快手小店”。
-
客服联系方式:
- 在“我的订单”里找到对应订单,在订单详情页有商家客服入口;或者返回快手小店首页,上方左滑,点击“官方客服”,右下角即为在线客服入口。
通过以上步骤,用户可以有效地联系快手的人工客服,获取所需的帮助和服务。
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