微信小程序推广：爆款小程序背后的运营套路！

近期，笔者频繁收到小区保洁阿姨的温馨问候：“你是什么垃圾”。这一情境直到我发现支付宝上线的“垃圾分类向导”和“垃圾分类指南”小程序后，才得以解脱。据不完全统计，支付宝这两款小程序已涵盖4000+种垃圾分类，为上海5000+个小区提供了一键查询分类服务。令人惊叹的是，一夜之间，垃圾分类小程序迅速覆盖全城超过150万用户，成为名副其实的爆款应用。

然而，想要打造爆款小程序并非仅依赖政策红利。笔者认为，每个爆款小程序的背后都有其固定的运营套路，而这个套路的核心可以用两个字来概括——定位。

一、定位运营模式

所谓的爆款小程序，首先具备两个显著特征：一是获取流量的能力强，二是获取流量的速度快。裂变是小程序获取流量的重要手段（也是主要方式），主要分为利益裂变和创意裂变两种。具体实现方式包括活动裂变、功能裂变和朋友圈裂变等模式。

1. 活动裂变

一场成功的营销活动能在短时间内吸引大量用户，并在此基础上实现品牌推广和产品销售。然而，营销活动的策划与执行并非凭空决策，而是需要经过大量的前期调研和综合评估。此外，还需要针对活动的不同阶段制定具体的执行方案，确保活动的顺利进行，实现裂变和引流闭环。

以淘宝的双11活动为例，从活动前的预热、活动期间的数据监控到活动后的全方位复盘，双11的营销活动策划已经形成了完善的执行体系，成为商家和用户一年一度的“盛典”。尽管双11的主要阵地并非小程序，但在社交电商背景下，它依然能为小程序裂变提供很多借鉴之处。

1. 功能裂变

如果说依靠营销活动实现小程序裂变考验的是营销团队的“软实力”，那么功能裂变则是一场“硬仗”。自2017年首批小程序上线以来，微信为小程序赋予了众多流量接口和营销功能，为小程序传播提供了更多便利。

具体表现为：以小程序码的形式一键分享到好友或朋友圈，分享路径更直接、便捷；以拼团、分销、团购、秒杀等功能为小程序裂变和传播提供了强有力的助推器。以“砍价功能中的战斗机”、“裂变玩法的极限玩家”著称的拼多多，就是利益裂变模式的典型代表。

1. 朋友圈裂变

事实证明，转发到朋友圈中的内容只要让受众看到亮点价值，也会迅速达到裂变的效果。特别是自微信推出朋友圈广告功能以来，随着小程序接口能力的不断完善，也让更多小程序运营商家看到了朋友圈裂变的潜力。

二、定位目标人群

严格来说，定位目标人群应该是小程序运营之前首先应该考虑的，但恰恰也是最容易被忽略的。实现小程序快速裂变的过程其实就是与目标人群的一场“心理战”。因此，定位目标人群显得尤为重要。只有精准定位用户和需求，才能有针对性地利用产品运营手段和生产贴合用户场景的内容。

例如：支付宝上线的两款小程序，分别针对需要“识别垃圾”的人群和需要“回收垃圾”的人群作为精准目标用户，支付宝提供了「垃圾分类向导」和「垃圾分类指南」，两款小程序在构成与使用上完全不同。

三、定位内容形态

随着微信小程序逐渐渗透到购物、出行、生活服务等诸多场景中，微信小程序的内容形态也呈现多样性。以下是几种最常见的内容形态供参考：

1. 文章资讯类

由于公众号推送频次受限（订阅号1次/天，服务号4次/月），越来越多的内容主体构建“公众号+小程序”的内容矩阵，以满足内容发布和更新的时效性。

1. 电商购物类

电商小程序自带微信用户，依托微信生态圈和小程序的社交裂变属性，使小程序商城成为电商变现的重要方式之一。特别是随着私域电商、私域流量等概念的盛行，电商小程序成为众多电商企业和个人品牌树立品牌、自建流量池的重要阵地。

1. 预约服务类

随着移动互联网的高度渗透，小程序成为拉近用户与产品的重要手段，也成为商家快速占领用户心智、培养用户习惯的首选。

1. 知识付费类

与预约服务类型相似，知识同属于虚拟产品。在小程序出现以前，通过公众号或云电子书的方式购买付费知识，转化曲折，顾客体验不佳。现在，基于小程序就能够快速构建拉新、促活、变现等流量管理闭环。

总之，实现快速裂变、成为爆款的小程序远不止上述几种内容形态。正如前文所述，爆款的背后都有既定的运营套路，创意无限。我们也期待依托小程序功能的持续发展与完善，能激发出更多创意，涌现出更多爆款小程序！