快手如何查看退货物流公司，如何填写快手退货物流信息

在快手平台进行商品购买后如需退货，以下为详细的退货物流信息填写及查询步骤，旨在确保消费者能够高效、准确地完成退货流程。

快手退货物流信息查询与填写指南

一、退货物流信息查询

1. 查询途径一：使用新快递单号查询
2. 当您在快手平台完成退货申请后，快递公司会提供一个新的快递单号。由于原快递单号在退货过程中无法追踪，您需要使用这个新的快递单号进行物流信息查询。

3. 操作步骤：登录快递公司官方网站或使用其官方APP，输入新的快递单号，即可查询退货物品的物流信息。

4. 查询途径二：使用原快递单号查询

5. 在某些情况下，快递公司可能会将原快递单号返还给消费者，以便查询物流信息。

6. 操作步骤：输入原快递单号，在快递公司官网或APP中查询物流信息。

7. 系统更新问题

8. 有时系统可能未及时更新物流信息，导致查询不到。在这种情况下，您可以：

   • 联系快手售后客服平台，通过电话沟通查询物流信息。
   • 等待系统更新，稍后再尝试查询。

9. 退款时的单号获取

10. 在退款过程中，消费者通常会收到物流公司的单号。直接使用该单号查询物流信息即可。

二、退货物流说明填写

1. 打开快手APP

2. 点击首页左上角的“三”图标，进入更多选项。

3. 进入快手小店

4. 在更多选项中，选择进入“快手小店”。

5. 查看订单

6. 进入快手小店后，选择“我的订单”，找到需要退货的订单。

7. 查看物流信息

8. 点击订单，进入查看物流信息页面，即可找到快递单号。

三、发送退货物流信息

1. 联系物流公司

2. 如需进一步查询物流信息，可以直接拨打物流公司的客服电话，请求帮助查询。

3. 使用物流公司网站查询

4. 登录物流公司网站，输入邮寄单号进行查询。

5. 通过快手APP发送截图

6. 在快手APP中，按照上述步骤找到物流单号，截图后发送给卖家或客服。

总结

快手平台为消费者提供了便捷的退货服务，通过以上步骤，消费者可以轻松查询和填写退货物流信息，确保退货流程的顺利进行。同时，快手平台也在不断优化服务，以提升用户体验。