快手如何退换保证金操作，快手交完保证金能不能退回

快手保证金退回流程详解

一、保证金退回概述

在快手平台进行商品售卖的商家，若需退回保证金，需遵循一定的流程。以下将详细介绍快手保证金退回的具体步骤。

二、退保证金流程

1. 申请退保证金

2. 商家需首先提交退保证金申请。申请通过后，方可进行后续操作。

3. 关闭商品售卖功能

4. 进入快手APP，点击右上角的三条横线图标，进入设置页面。
5. 在设置中找到“快手小店”，点击进入。

6. 选择“关闭快手商品售卖功能”，按照提示完成身份验证。

7. 身份验证

8. 在关闭商品售卖功能的过程中，系统会要求商家进行身份验证，以确保操作的真实性。

9. 等待审核

10. 完成身份验证后，商家需等待系统审核。审核通过后，保证金将退回至原支付账户。

11. 电话咨询

12. 如遇操作困难，商家可拨打客服电话0755-83762288，按1转拍拍业务，再按0转人工服务，由客服人员协助处理。

三、认证费用说明

值得注意的是，快手商家在提交认证时需交纳600元认证费。该费用一旦交纳，无论认证是否通过，均不予退还。

四、具体操作步骤

以下为快手保证金退回的具体操作步骤：

1. 打开快手APP
2. 进入“我的拍拍”页面，选择“我是卖家”。

3. 在“卖家工具/功能”中找到“诚信保证计划”，选择“退出计划”。

4. 设置快手小店

5. 在快手APP中，点击左上角的图标，选择“设置”。
6. 找到“快手小店”，点击进入。

7. 点击店铺名称，选择“关闭快手商品售卖功能”。

8. 填写支付宝账号

9. 在关闭商品售卖功能的相关信息页面，点击“继续”。
10. 阅读关停协议，勾选“已阅读”并点击“下一步”。
11. 选择关停原因，点击“完成”。

12. 填写退保证金的支付宝账号，确保支付宝实名认证。

13. 提交申请

14. 完成上述步骤后，提交退保证金申请，等待系统审核。

五、注意事项

• 退保证金操作需满足《电商法》要求的30天公示期。
• 在最后一笔订单完成之次日，且无未完成订单、待处理售后/纠纷单的情况下，方可申请退保证金。

六、总结

快手保证金退回流程相对简单，但商家需注意相关细节，确保操作顺利进行。如遇问题，可及时联系客服寻求帮助。