如何找快手小店的官方客服，快手小店怎么找客服电话

在快手平台上，寻求官方客服支持是解决用户问题的重要途径。以下是对快手小店官方客服查找方法的详细解析，旨在为用户提供更为专业和清晰的指导。

一、通过快手APP查找官方客服

1. 进入快手小店：首先，用户需在快手APP中打开应用，点击左上角的三横杠图标，在“更多”选项中找到并点击“快手小店”。

2. 访问订单详情：在“我的订单”中找到对应的订单，进入订单详情页，即可找到商家客服入口。

3. 官方客服入口：若需直接联系官方客服，可返回快手小店首页，向上滑动屏幕，点击屏幕左侧的“官方客服”按钮。在屏幕右下角，用户将看到一个在线客服入口。

4. 联系客服：点击“联系客服”，输入人工客服请求，等待官方客服的安排与响应。

二、通过腾讯客服电话联系

1. 打开快手APP：在手机桌面上找到快手应用，点击打开。

2. 进入设置：点击左上角的三图标，在弹出的界面中找到设置选项并点击。

3. 反馈与帮助：进入设置界面后，下拉页面找到“反馈与帮助”选项并点击。

4. 联系腾讯客服：在“反馈与帮助”界面中，用户可以联系腾讯客服，获取进一步的帮助。

三、查看退款售后信息

1. 进入快手小店：在快手首页点击左上角的三道杠图标，进入快手小店。

2. 退款售后：点击“退款售后”选项，然后选择“全部退款”。

3. 查看退款订单：在退款订单列表中，商家退款成功后，运费险将自动激活，运费将在三个工作日内自动退回。

四、官方客服联系方式

1. 官方邮箱：用户可以通过以下邮箱进行投诉举报或获取帮助：support@kuaishou.com。

2. 客户服务邮箱：service@kuaishou.com用于客户服务相关事宜。

3. 媒体联系邮箱：media@kuaishou.com用于媒体合作事宜。

4. 商务合作：商务合作相关事宜可通过bd@kuaishou.com联系。

5. 人工客服热线：快手24小时人工客服热线为010-82151889。

6. 公司信息：北京一笑科技发展有限公司，地址位于北京市昌平区东小口镇中东路400号院1号楼。

五、电脑端客服中心

1. 访问腾讯客服中心：用户可通过电脑登录aq.qq.com，在右上角找到客服中心。

2. 12315投诉：若需通过12315进行投诉，可按照官方指引进行操作。

六、快手小店人工客服网址

1. 客服网址：快手小店人工客服的网址为http://service.qq.com/special/aq.html。

通过以上步骤，用户可以有效地联系快手小店的官方客服，获得所需帮助。