快手怎么更改发货时间，快手如何设置发货时间

在快手平台进行商品销售时，合理设置发货时间是至关重要的。以下是对快手平台设置发货时间的详细指南，旨在帮助商家优化物流服务，提升顾客满意度。

一、预售商品发货时间设置

快手小店的预售商品发货时间无需手动刷新，其发货时长应以商品详情页上展示的信息为准。若商户未设置发货时间，系统将默认发货时间为48小时。

1. 商品编辑页面设置发货时间 商户需进入产品编辑页面，在“Offer”选项中找到“Handling Time”选项框，填入相应数字。例如，若发货准备时间为8天，则需在选项框中填入数字8。

2. 考虑客户等待时间 在设置发货时间时，商家需充分考虑客户等待时间。若发货准备时间较长，可能需要与客户进行沟通，确保其理解并接受发货周期。

二、系统异常处理

1. 系统检测异常 若在快手购买商品时显示系统检测异常，可能是系统更新导致的。建议商家联系快手客服，寻求技术支持。

2. 第三方工具辅助管理 预售货品发货时间长，容易忘记发货。商家可借助第三方工具辅助管理订单，提升发货效率。例如，使用【某物流助手】等工具。

三、运费模板设置

1. 登录快手小店商家后台，点击“物流管理”——“＋运费模板—新增”。
2. 填写新增模板信息，包括模板名称、发货地址。
3. 选择包邮地区，勾选相应区域。
4. 对于不包邮的地区，可设置“x件内”包邮。

四、修改发货时间

1. 查看包裹揽收异常 商家登录快手小店商家后台，选择【物流管理】-【包裹中心】-【揽收异常】，即可查看异常快递的订单。

2. 注意事项

3. 不要超售：货源不足时，商家要及时下架商品。
4. 与商家或快递公司联系：若出现包裹揽收异常，可联系商家或快递公司寻求帮助。

五、修改订单发货时间

1. 查找订单：输入订单号或货号颜色筛选，确定后点击查询。
2. 确认订单：找到订单后，点击“重新发货”。
3. 输入单号：点击“重新发货”，新单号将同步到平台小店。

六、注意事项

1. 发货时间设置：在运费模板中设置，修改发货时间。
2. 支付后无法更改送货时间：若已支付，送货时间无法更改。
3. 更改地址：拨打快递公司电话，将快递单号报给客服，告知其更改地址。
4. 快手卖家客户端无法修改发货时间：一旦发货时间确定，无法在快手卖家客户端进行修改。

总结：快手平台设置发货时间需注意多个方面，包括预售商品发货时间、系统异常处理、运费模板设置、修改发货时间等。商家应根据实际情况，合理设置发货时间，以提高顾客满意度和店铺运营效率。