一、快手应用内获取人工客服
1. 在您的手机桌面上定位并打开快手应用。
2. 进入应用首页,于屏幕左上角寻找并点击【三】
在操作快手应用以获取人工客服支持时,请遵循以下步骤:
一、快手应用内获取人工客服 1. 在您的手机桌面上定位并打开快手应用。 2. 进入应用首页,于屏幕左上角寻找并点击【三】图标,进入设置菜单。 3. 在设置菜单中向下滚动,找到并点击【反馈与帮助】选项。 4. 进入反馈与帮助界面后,根据需要选择相应的客服联系方式。
二、快手商家号认证及费用 1. 快手商家号认证费用为每年600元,服务商认证商家号费用为每年180元。 2. 若您已获得服务商资格,可先进行资格领取,随后认证自己的商家号。在审核前,服务商将进行初步审核,若审核未通过,可申请退费。
三、快手客服联系方式 1. 快手客服人工电话:400-006-6666。 2. 快手总部地址:北京市海淀区上地西路6号。 3. 投诉举报邮箱:support@kuaishou.com。 4. 媒体联系邮箱:media@kuaishou.com。 5. 政务号入驻邮箱:ruzhu@kuaishou.com。
四、快手电商及特定服务客服电话 1. 快手电商客服电话:400-101-5454。 2. 快手APP使用咨询客服电话:400-126-0088。 3. 快手短视频作品举报客服电话:400-006-6666。 4. 金牛电商热线:400-101-3434。 5. 快手未成年人关怀计划热线:400-150-2277。 6. 快手游戏热线:400-100-0385。
五、快手应用内客服获取方法 1. 打开快手应用,点击屏幕左上角的“更多”图标。 2. 在弹出的菜单中选择“快手客服”。 3. 按照提示操作,即可联系到快手客服。
六、快手业务24小时下单及取消 1. 快手24小时服务热线:400-006-6666。 2. 快手电商服务热线:400-101-5454。 3. 快手游戏热线:400-100-0385。 4. 如需取消业务,可通过中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端进行操作。
请注意,由于客服咨询量较大,可能会出现电话占线情况,建议在非高峰时段尝试联系。如有其他需求,可参考快手官方提供的邮箱及地址进行联系。
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