如何构建公众号内容体系?

自订阅号切换至信息流模式以来，内容创作的门槛显著提升，对内容品质的要求亦随之提高。单纯的复制粘贴已不再具备市场竞争力，游击式的内容产出模式注定将被时代淘汰。若无完善的内容架构支撑，公众号的价值将大打折扣，导致投入与产出不成正比。无论腾讯是否重拾旧有的内容展示形式，公众号运营已从单一输出模式演变为团队协作的时代；优秀的公众号背后，必有全能的运营团队和完整的内容体系作为支撑。

本文将从数据角度出发，结合作者自身的内容创作经验，探讨如何运用数据构建内容体系。首先，让我们关注一组关键数字：“1、80%、5”。这组数字构成了“185”组合，对于公众号运营至关重要。理解其含义意味着在内容创作上已达到一定水准。其中，“1”代表用户在朋友圈看到文章后，点击阅读的时间不超过1秒；“80%”意味着当文章阅读量激增时，有80%的流量来自朋友圈；“5”则表明当5个用户分享同一篇文章时，能吸引其他朋友圈用户点击阅读。

这组数字如同运营中的指南针，为公众号指明方向。作者曾接触众多公众号运营者，他们多凭直觉行事，如同农民依赖天象，难以保证丰收。作为公众号运营者，不妨思考以下问题：回顾过去90天的文章，哪篇阅读量最高？该文章与社会热点有何关联？标题有何独特之处？选题方向来源于何处？哪些文章在朋友圈最受欢迎？受欢迎的原因是什么？与标题、选题方向、内容组成和文字表达方式有何联系？过去90天推送的文章可如何分类？哪一类文章吸粉效果最佳？何时推送最为适宜？

若无法回答这些问题，则表明尚未运用数据驱动运营公众号，仍依赖直觉。若欲通过数据驱动建立内容体系，首先需学会利用数据分析问题。以下将通过具体公众号案例，展示如何通过数据分析找到建立内容体系的方法。

导出的图文数据如下所示：

1. 分析标题与吸粉关系：最近90天推文标题与吸粉的关系如图所示。通过观察哪些标题能吸引更多点击，可清晰看出规律。为便于演示，对数据进行排序处理。经过排序后，标题与吸粉关系更为明确。提取吸粉效果佳的标题进行进一步分析讨论。

设立一个吸粉>600的变量，提取出5个标题，归为一组小样本。分析发现这些标题中常见数字；多数标题包含4个内容标题和1个活动标题；大部分标题涉及程序员专业术语；可将这5个标题分为4个与程序员专业知识相关和1个与职业发展相关类别。

这些规律的作用在于帮助运营者理解如何通过标题吸引用户点击。例如，借助社会热点突出文章主题；利用数字吸引用户注意；设置悬念激发好奇心；制造矛盾和对比增强吸引力；表达明确的观点和情感。

接下来，公众号运营者可通过多维度数据分析深入挖掘。例如，除了标题外，还可关注阅读量、朋友圈阅读量、吸粉量、公众号对话阅读量等数据。通过综合分析这些数据，可更全面地掌握公众号运营情况。

学会数据驱动后，建立内容体系便顺理成章。内容体系建立的目的在于实现内容输出的稳定性和持续性，从而提升公众号价值。具体步骤如下：

1. 建立内容体系的第一步是通过多维度数据分析构建选题树。根据已找到的选题方向，在“选题树”框架下不断向下深挖，直至形成具体可写的文章选题。平时积累的新选题方向也应不断补充至选题树中。

2. 利用数据建立内容库。在选题树的基础上，为每个选题方向建立对应的素材库。热门选题方向的素材库甚至可达到数百篇。对内容库中的文章从多个维度进行分析，确定写作角度、文字表达和信息密集度。

3. 最后一步是通过数据分析优化标题。好的标题需在1秒内吸引用户点击。避免使用“标题党”类型的标题，因为这类文章传播性差且得不偿失。通过数据分析总结出一些有效的标题技巧，如借助社会热点突出主题、利用数字吸引注意、设置悬念等。将这些技巧应用于实践中，并不断迭代优化，最终形成自己的标题优化方法。

在建立选题树和标题优化的过程中，运用了“归因法”。进行正确的归因分析有助于得出有参考性的结论。例如，通过对不同用户群体的公众号文章标题进行分析和对比，验证了之前总结的标题规律具有实用性。这些高阅读量标题同样遵循了相同的规律：借助社会热点突出主题、利用数字吸引注意、设置悬念、制造矛盾和对比以及表达明确的观点和情感。

综上所述，通过多维度数据分析构建选题树、建立内容库和优化标题三个步骤，可有效建立内容体系。这一体系将在实践中不断验证和迭代，释放巨大能量。最后需强调的是，在运营过程中应善于利用工具来达成目标。本文所使用的图文数据表来自壹伴插件数据导出功能，数据分析及处理则基于BDP数据分析工具。