自订阅号由传统模式转向信息流以来,内容创作的门槛显著提升,对内容的质量要求亦随之水涨船高。单纯的复制粘贴已无法在市场中立足,游击式的内容产出模式终将面临淘汰。若缺乏完善的内容体系支撑,公众号的价值将大打折扣,导致投入与产出不成正比。近期,腾讯正在进行订阅号内容模式的A/B测试,未来可能回归传统的消息窗口模式。不论腾讯如何调整内容呈现方式,公众号运营已从单一输出向团队协作转变。优质公众号的背后,必有全能的运营团队和完整的内容体系支撑。
本文将从数据角度出发,结合作者自身的内容体系建设经验,探讨如何利用数据构建内容体系。首先,让我们关注一组关键数据:“1、80%、5”。这组数字被称为“185”组合,对公众号运营至关重要。理解其含义意味着在内容制作上具备一定水准。其中,“1”代表用户在朋友圈看到文章后在1秒内是否会被吸引点击;“80%”意味着当文章阅读量激增时,有80%的流量来自朋友圈;“5”则表示当5个用户在朋友圈分享同一篇文章时,能吸引其他用户点击阅读。
这组数字如同运营的指南针,为公众号指明方向。作者曾接触众多公众号运营者,他们多凭直觉行事,如同农民种地靠天吃饭,难以获得丰收。在此,我想向公众号运营者提出几个问题:你是否了解过去90天内阅读量最高的文章是哪一篇?该文章与社会热点的关联何在?标题有何独特之处?选题方向来源于何处?哪些文章在朋友圈最受欢迎及其受欢迎的原因是什么?这些因素与标题、选题方向、内容构成和文字表达方式有何联系?过去90天的文章可分为几类?哪些类别的文章吸粉效果最佳?何时推送最为适宜?
若无法回答上述问题,表明尚未运用数据运营公众号,仍依赖直觉。接下来,我将通过一个具体的公众号案例(《顶级程序员》)来展示如何利用数据分析建立内容体系。以导出的图文数据为例,我们可以发现一些规律。例如,通过分析文章标题与吸粉之间的关系,我们可以识别出哪些标题能够有效吸引用户点击。此外,我们还可以分析内容与目标用户群体的匹配度,以及选题方向与阅读量和朋友圈阅读量的相关性。
在建立了选题树之后,我们需要根据这些选题方向来构建内容库。每个选题方向下应有丰富的素材库支持,热门选题方向下甚至可拥有数百篇素材。在内容库建设完成后,我们还需对其中的文章从多个维度进行数据分析,以确定写作角度、文字表达方式和信息密集度。
最后,通过对文章标题进行优化处理,我们可以进一步提升文章的吸引力。好的标题应能在1秒内吸引用户点击,这对内容的数据表现有重要影响。避免使用“标题党”策略,因为这类文章往往缺乏传播力,得不偿失。
总之,通过选题树、内容库建设和标题优化三个步骤,我们可以建立一个完善的内容体系。在实际运营中,我们需要不断验证和迭代这个体系,以发挥其最大效能。最后,我想强调的是,在公众号运营中,善于利用工具和方法至关重要。本文所使用的图文数据表来自壹伴插件数据导出功能,数据分析及处理则基于BDP数据分析工具。
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