在快手平台中定位并管理您的钱包账户,您可以采取以下步骤:
一、查询手机钱包余额及取消包月服务
联系运营商客服:拨打10086,选择人工服务,询问手机上是否开通了任何付费包月业
一、查询手机钱包余额及取消包月服务
联系运营商客服:拨打10086,选择人工服务,询问手机上是否开通了任何付费包月业
在快手平台中定位并管理您的钱包账户,您可以采取以下步骤:
一、查询手机钱包余额及取消包月服务
-
联系运营商客服:拨打10086,选择人工服务,询问手机上是否开通了任何付费包月业务。客服将为您提供相关信息,并协助您取消手机钱包服务。
-
直接前往移动营业厅:携带您的身份证和手机,前往最近的移动营业厅,由工作人员协助您取消手机钱包服务。
二、快手钱包操作指南
- 快手APP内查询钱包余额:
- 打开快手APP,点击主界面左上角的“主菜单”按钮。
- 在弹出的菜单中选择“设置”。
- 进入设置页面后,点击“我的钱包”。
-
在“我的钱包”页面中查看您的余额。
-
快手APP内取消我的钱包:
- 打开快手APP,点击视频界面左上角的“三”图标。
- 进入设置,点击“我的钱包”。
- 在“我的钱包”页面中点击“我的账单”。
- 在账单分类中查看您的消费记录。
三、取消手机付费服务
- 通过QQ会员取消:
- 登录QQ,点击右下角的QQ图标,选择“好友与资料”。
-
点击“MY QQ”,选择“退订”。
-
通过短信取消:
- 发送短信“00000”至7777,取消手机钱包服务。
四、快手钱包激活及记录清除
- 激活快手钱包:
- 打开快手APP,进入设置,点击“我的钱包”。
- 在“我的钱包”页面中找到礼物,点击输入,进入下一步。
- 在打开的页面中,点击右上角的更多按钮,进入下一步。
-
在弹出菜单中点击“清除送礼记录”。
-
清除充值记录:
- 打开快手APP,进入设置,点击“我的钱包”。
- 在“我的钱包”页面中找到相关记录,进行清除。
五、其他途径取消服务
-
联系手机钱包客服:拨打4006125880,咨询并取消手机钱包服务。
-
直接前往营业厅:携带相关证件,前往移动营业厅取消服务。
请注意,快手平台的所有充值记录无法进行删除,这作为一种备份措施,旨在保护消费者财产安全和便于维权。快手用户作为客户端,快手公司作为服务端,由于权限问题,客户端不提供删除充值记录的功能。
本文地址:https://www.2zixun.com/a/724009.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。