抖音商家飞鸽站外引流规则

在抖音平台，商家进行飞鸽站外引流时需严格遵守相关规则，以下是对商家飞鸽站外引流类型、违规行为及处罚规定的详细解读。

一、飞鸽站外引流类型

飞鸽站外引流主要分为两大类型：

1. 发布第三方信息：此类引流方式涉及在飞鸽平台发布指向第三方平台或个人信息的链接、电话号码等，具体规则可参考《飞鸽服务使用管理规范》第2.2.3条。

2. 诱导消费者站外交易：指商家通过飞鸽平台诱导消费者脱离平台进行交易，具体规则可参考《商家-违背交易流程》第1.6条。

二、发布第三方信息违规行为

发布第三方信息违规行为主要包括：

1. 直接发送第三方信息：如直接在飞鸽平台发布指向第三方平台或个人的联系方式。

2. 诱导消费者发送联系方式：通过诱导消费者提供个人联系方式，以达到脱离平台私下联系的目的。

三、诱导站外交易违规行为

诱导站外交易违规行为主要包括：

1. 通过发送第三方信息或诱导消费者发送联系方式，以收取用户款项，完成商品的私下交易。

2. 引导用户前往第三方电商平台下单。

3. 提供或使用银行账号、支付二维码等第三方支付工具以及第三方购物链接等。

4. 引导消费者在平台支付部分款项后，脱离平台收取剩余款项。

四、站外联系合规性

1. 当用户联系商家寻求合作带货，若商家引导用户通过微信或电话沟通，则属于发布第三方信息违规。

2. 若商家想通过加好友（如微信）进行转账，也属于发布第三方信息违规。

3. 在特殊售后原因（如退换货、补差价等）下，若用户要求商家转账，通过加好友或发收款码，同样属于发布第三方信息违规。

4. 在沟通过程中，若未明确站外联系的合理原因，则可能涉及诱导站外交易违规。

五、飞鸽站外引流处罚规定

1. 对于发布第三方信息的违规行为，平台将根据《【商家—滥发信息】细则》进行处罚。

2. 对于诱导站外交易的违规行为，平台将根据《商家-违背交易流程》第1.6条进行处理，具体包括：

3. 情节轻微：每出现一次违规行为，累计违规积分A4分。

4. 情节严重：每出现一次违规行为，累计违规积分A12分。
5. 情节特别严重：累计违规积分B12分。

平台有权视具体情况采取包括但不限于公示警告、店铺权限限制（店铺停业、限制货款提现、限制登录使用飞鸽等）、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。