抖音小店催拍催付如何设置？常见问题分享

在抖音平台，积极探索开通“催拍催付”功能，以高效锁定售前咨询用户，实现精准营销。该系统将自动推送智能话术，依据用户兴趣精准匹配商品卖点，助力快速实现售前用户的转化。具体操作路径如下：登录抖店后台，进入“用户”模块，选择“用户触达”功能，在基础版中找到“客服营销/运营计划”，点击“飞鸽客服”即可。

一、用户触达分基础版与专业版的设置 根据后台版本的不同，商家可进行相应的设置。以下为设置重点： 1. 选择“智能催拍/催付”功能，系统将根据用户兴趣智能匹配商品卖点进行推送，实现个性化营销，达到“千人千面”的效果。 2. 通过这种方式，预计可提升成交转化率10%以上。

二、常见问题解答 1. 飞鸽侧的催拍催付与人群运营有何区别？ 答：两者并无本质区别。建议商家同时开启催拍催付和人群运营功能，以充分利用平台资源，提高转化效果。

1. 已开启催拍催付的商家还需采取哪些措施？ 答：建议将开启的计划设置为智能催拍催付。相较于传统催拍催付，智能催拍催付的效果更为显著，能够更有效地提升用户转化率。