在商品正式投入市场之前,商家必须进行新品测款,其核心目标是实现资金的快速回流与盈利最大化。若忽视此环节,可能会导致店铺流量资源分散,难以确定对哪款产品进行优化。以下将详细介绍抖音平台上的新品测款操作流程及相应的运营策略。
一、老客户测款的前提条件:流量基数与商品类型
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流量基数充足:测款过程涉及对大量商品数据进行多维度分析,并将分析结果与行业平均水平进行对比,以预测商品成为爆款的潜力。因此,测款的前提是有较大的流量基数,同时确保老客户数量充足(数据量越大,结果越准确)。主要参考的商品数据包括点击率、收藏/加购率、转化率等。
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商品类型:选择复购率较高的商品。例如,日用品、消耗品、服装、鞋帽、箱包、饰品、零食、茶叶等。对于家电、家装类产品如冰箱、洗衣机、电视、衣柜等,则不适合作为测款对象。
二、老客户测款的具体方式
- 利用抖音粉丝群进行测款:
(1)在粉丝群中发布主图投票,并附上优惠券或红包作为奖励。
(2)尚未上架的商品,准备两张图片(主轮播图和详情图)进行测试。
(3)发布主轮播图,编号,让老客户进行投票,每人仅限选择一张,以第一眼印象为准,避免过多思考。
(4)发布详情图(建议简略版),再次进行投票,让老客户根据购买意愿排序。
(5)测试结束后,上架商品,老客户可使用优惠券购买,形成基础销量。
(6)分析数据,包括主轮播图、详情图、投票数以及弃权数。
(7)调研选择人数最多的轮播主图和详情图,分析原因,为后续优化提供方向。
- 利用短信营销进行测款:
(1)商家上架商品,暂不进行推广,通过短信向老客户进行营销。
(2)编辑短信,设置优惠券,发送给老客户。若商家有粉丝群,需做好宣传。
(3)记录优惠券领取量和使用量,一周后使用量最多的商品即为测试结果。
(4)注意:使用短信营销直接发送商品优惠券的功能,可让消费者通过短信链接唤起抖音app,进入商品页面,下单时自动使用优惠券,操作便捷。
- 利用抖店新品测款工具提效:
为提高商家测款效率,抖店推出了新品互动测款功能。通过消费者互动投票收集信息,实现新品提前预测和人货匹配的效果。具体操作如下:
(1)根据商品排名实现精准选货和备货。
(2)通过商品图片利益点透出,进行卖点校准。
(3)根据消费者参与数据进行分析,进行偏好人群分析。
操作入口:抖店→用户→用户运营→活动工具→新建测款活动。
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