为了助力抖音商家更加精确地监测与分析商品卡数据,抖音平台计划于2023年2月15日对罗盘经营系统中的商品卡相关数据口径进行升级。此次调整将影响罗盘的首页、交易、商品、营销以及达人等多个模块。具体调整如下:
一、数据口径升级概览 1. 新增“其他”载体来源:在数据统计中,将引入“其他”这一载体类别,以更全面地反映不同来源的数据。 2. 数据变化:直播/短视频/商品卡成交及流量数据在升级后可能与升级前有所增减,但整体数据将保持一致性。 3. 生效时间:自2023年2月15日起,新口径的数据将开始生效。
二、数据口径升级详细介绍 1. 变更时间及影响范围: - 成交数据:自2023年2月15日起,新口径将应用于统计和展示数据;2023年1月1日至2月15日间的数据将在2月底更新修正;2023年1月1日以前的数据将按旧口径展示,不再更新。 - 流量数据:自2023年2月27日起,新口径将应用于统计和展示数据;2023年1月1日至2月底间的数据将在3月中旬更新修正;2023年1月1日以前的数据将按旧口径展示,不再更新。
- 数据口径变更内容:
- 直播:新增搜索广告场景下的短视频、商品卡订单。
- 短视频:新增底层数据归因有误的商品卡订单。
- 商品卡:减少搜索广告场景下的订单、未知来源订单、底层数据归因有误订单。
- 其他:包括头条、西瓜端的非直播、短视频订单,抖音、抖音极速端的未知来源订单,以及赠品订单。
三、具体模块调整 1. 首页:首页实时概览、经营概览模块中的成交金额拆解将新增“其他”载体,不支持点击拆解渠道。 2. 交易:交易-成交分析/账号分析页面中的载体构成、账号构成中的成交金额拆解将新增“其他”载体,不支持点击拆解渠道。 3. 作战室&营销:作战室-活动大屏/店铺大屏的核心指标区域将新增“其他”载体的成交金额。 4. 达人:达人-合作复盘中的直播成交金额、直播潜力用户数,拆解新增“其他”载体,不支持点击拆解渠道。 5. 罗盘手机端:抖店负二楼及罗盘实时数据中的各载体成交金额统计口径将升级。
四、常见问题解答 1. 商品卡成交金额升级前后差异原因:部分非抖音业务端的非直播、短视频成交以及抖音、抖音极速端的未知来源成交被纳入“其他”载体数据中。 2. “其他”载体的含义:包括火山、头条、西瓜端除直播和短视频外的全部订单,抖音、抖音极速版少量来源未知的订单,以及所有赠品订单。 3. 商品卡中的其他渠道与新增的“其他”载体的区别:其他渠道指商品卡载体下的流量来源入口分类,而“其他”载体是指与商品卡并列的载体分类。 4. 流量数据为何没有“其他”载体的分类:流量数据口径调整升级将于2月28日完成,因此在此之前暂无“其他”载体的分类。 5. 商品卡口径调整升级前的数据是否会同步更新:成交数据将在2月底更新修正,流量数据将在3月中旬更新修正。 6. 整体数据和每个载体的加和数据不一致的原因:整体数据包含“其他”载体的数据,而部分页面仅展示直播/短视频/商品卡数据。 7. 直播/短视频/商品卡实时数据与T+1数据不一致的原因:口径升级期间底层数据存在波动,建议以T+1数据为准。
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