抖音巨量千川控成本投放*支付ROI产品常见问题汇总

在探讨抖音巨量千川平台中“支付ROI”投放策略的商家群体中，针对该产品所涉及的关键问题，以下列出了一系列常见疑问及其专业解答，旨在为商家提供清晰的指导。

疑问一：若“支付ROI”投放中出现转化成本（成交成本）超出预期，应如何应对？ 解答：“支付ROI”投放策略的核心在于优化支付ROI效果，并确保相关成本得到有效保障。在投放过程中，建议商家避免对成交出价进行调整，并不过度关注成交转化成本的波动。商家应详细阅读并深刻理解“巨量千川「支付ROI」优化目标成本保障规则”，以确保投放策略的合理性和有效性。

疑问二：在使用“支付ROI”时，是否需要关注成交出价？ 解答：不建议商家过分关注成交出价。通过设定和调整ROI目标，商家可以实现对优化效果的稳定性提升或跑量能力的增强，从而最大化收益。

疑问三：如何设定“支付ROI”的ROI目标以实现合理化？ 解答：对于商品价格相近的直播间，建议设置ROI目标为历史水平或更低，以实现更佳的跑量效果。对于商品价格存在差异或具有多单特征的直播间，建议采用阶梯设置系数，进行分组测试，并将最高ROI目标设定为历史水平的1.2倍以内。

疑问四：在测试初期，“支付ROI”应搭建多少计划？ 解答：建议在测试初期，单场直播的ROI计划数量应超过20个，且这些计划在整体投放中的占比应超过40%。

疑问五：在测试稳定后，如何分配账户内的“支付ROI”和“直播间成交”计划？ 解答：“支付ROI”的出价策略旨在替代直播间成交，以精准调控ROI。当ROI目标设定为持平或较低时，跑量效果更佳。因此，建议在投放前期，“支付ROI”计划数量应大于10个，或占比超过40%；在模型稳定后，所有计划均应采用支付ROI策略。

疑问六：若“支付ROI”的ROI目标达标率未达预期，应如何处理？ 解答：首先，建议商家自查ROI目标的合理性。在目标设置合理的前提下，应仔细阅读并关注“支付ROI”的成本保障规则，并根据提供的投放方法论进行调整。

疑问七：“支付ROI”优化目标的计划是否具有成本保障状态？ 解答：自2022年2月15日起，“支付ROI”优化目标计划栏支持披露成本保障状态。商家可通过推广计划栏查看成本保障状态，以便更好地了解当前计划的成本保障情况。

疑问八：为什么“支付ROI”优化目标不可选？ 解答：当出现以下两种情况之一时，“支付ROI”优化目标不可选，并会显示相应提示文案：“使用‘放量投放’”或“使用‘严格控制成本上限’”。这两种情况下，商家应调整投放策略，避免选择“支付ROI”投放。