抖音现货爆单是什么意思？专属权益介绍

抖音平台上的现货发货模式，是一种针对商品承诺的快速发货服务，具体包括48小时发货、当日发货和次日发货三种模式。该模式在商详页、提单页以及直播间商品列表页中向消费者明确展示发货时效，旨在提升消费者的购物体验，进而促进购买转化率和复购率。平台积极倡导并鼓励商家采用这一快速发货模式。

一、现货爆单的定义 现货爆单是指在一定时间段内，商品订单量激增的现象。具体定义为：商品订单在近30天内具有至少5天的销售记录，近30天日均订单量超过1000单，近一天订单量超过10000单，且近一天的订单量与近90天90分位值之比不低于1.2。

二、专属权益介绍 为了激励商家更多地将商品设置为现货模式发货，平台为现货爆单且履约良好的店铺提供以下专属权益：

1. 豁免发货超时违规扣分及发货超时订单物流体验分；
2. 豁免48小时发货率考核（需同时满足以下条件）：
3. 爆单后一周内应发货订单的周维度发货超时率不超过5%；
4. 爆单后一周内应发货订单的周维度承诺发货时间后48小时发货完成率不低于99%；
5. 豁免爆单后一周内未能及时发出的应发货订单的发货超时物流积分考核（平台疫情规则豁免的订单除外）；
6. 豁免爆单后一周内未能及时发出的应发货订单的48小时发货率考核；
7. 平台将根据受影响情况，对物流体验分中的揽收及时率、物流负向反馈率指标进行豁免考核。

注意事项： （1）发货超时订单对消费者的赔付补偿规则保持不变； （2）平台将持续监控订单的履约情况，若发现虚假发货违规，将撤销积分豁免，并从重处罚。

三、适用范围 该政策目前仅适用于国内小店的实物商品配置，跨境店铺、QIC商家、虚拟商品暂不支持。该政策目前处于灰测阶段，仅限收到通知的商家参与。平台有权根据运营需求调整上述政策，具体以平台通知为准。

四、现货发货模式设置 1. 人工维护批量商品： - 设置路径：抖店后台-商品-商品管理； - 设置方法：按发货模式和发货时效筛选商品，勾选需更改的商品，点击“批量设置”，选择“发货时间”，提交。

1. 人工维护单一商品：
2. 设置路径：抖店后台-商品-商品管理-编辑-价格库存；
3. 设置方法：选择发货模式，勾选“现货发货时间”。

五、抖店开放平台对接 使用ERP维护商品的商家，可通过抖店开放平台的API接口创建或编辑商品，设置现货发货时间（48小时、当日发、次日发）。请将以下链接转给研发同学提交需求实现： - 商品创建接口：[商品创建接口链接] - 商品编辑接口：[商品编辑接口链接]

六、数据看板查询 现货爆单记录及豁免信息可通过数据看板查询。查看路径：抖店后台--店铺--店铺保障--奖惩中心--经营护航。查看链接：正在建设中，敬请期待。

Q&A解读 - 现货发货订单的定义：指承诺发货时效为“48小时、当日发货或次日发货”的商品产生的支付订单。 - 现货爆单的定义：同时满足上述爆单条件。 - 现货爆单享受的权益门槛要求：需满足发货超时率和48小时发货完成率的要求。 - 疫情等不可抗力情况下无法及时发货的处理：可在抖店后台报备中心查看平台豁免区域，并进行相应报备。