抖音卖家能延长收货一个月吗?延长收货是几天?

在抖音平台,商家在处理订单发货事宜时,需遵循一定的规则以确保交易流程的规范与高效。若商家未与消费者就发货时间达成一致,则须在消费者下单后48小时内提交订单号。若货物处于

在抖音平台,商家在处理订单发货事宜时,需遵循一定的规则以确保交易流程的规范与高效。若商家未与消费者就发货时间达成一致,则须在消费者下单后48小时内提交订单号。若货物处于运输过程中,商家可适当延长收货期限。然而,商家能否将收货时间延长至一个月?答案是否定的。

抖音卖家能延长收货一个月吗?延长收货是几天?网

一、抖音延长收货的具体规定

抖音平台为消费者提供了更为灵活的收货时间选择,具体措施如下:

  1. 改变了原有的“订单发货快递签收后自动确认收货”机制,调整为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。
  2. 新增延迟确认收货机制:消费者可申请延迟确认收货,延迟时间为3天;若订单发货15天后,系统尚未收到物流签收记录,则自动延长3天。

二、相关问答

  1. 抖音小店的发货时限是多久?

抖音小店要求商家在消费者下单后48小时内提交订单号。在特殊情况下,如疫情影响或商家与消费者提前约定,商家可在此时限外发货。

  1. 抖音小店发货与其他电商平台的异同

相较于其他电商平台,抖音平台具有独特的运营模式。短视频是用户的主要使用场景,消费场景相对隐蔽。商家发货后,系统会自动通过私信形式提醒用户,用户也可在订单主页查看物流动态。

  1. 发货超时的处罚

发货超时是商家关注的焦点。一般来说,发货超时将收到商家系统的提示。若用户未追究,商家可通过及时补发、致歉、赠送小礼物等方式化解。

综上所述,抖音卖家不能将收货时间延长至一个月,最长只能延长3天。若订单未按时发货,消费者有权投诉商家。

本文地址:https://www.2zixun.com/a/728358.html

本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。

相关推荐