抖音电商平台近日推出了一项创新功能,允许会员等级达到L2及以上的商家向其会员派发样品。这一举措旨在通过赠送热门产品的小样,迅速积累新会员,吸引潜在客户首次体验品牌产品,同
抖音电商平台近日推出了一项创新功能,允许会员等级达到L2及以上的商家向其会员派发样品。这一举措旨在通过赠送热门产品的小样,迅速积累新会员,吸引潜在客户首次体验品牌产品,同时通过新品小样的派发收集市场反馈,加速新品的推广和销售。
配置流程详解:
- 操作路径:商家需在抖店后台依次进入【用户】→【会员权益】→【会员专享品】→【派样回购礼】进行配置。
- 商品选择:需选择已上架且未参与其他活动的商品,确保商品规格(SKU)唯一,活动库存数量需小于等于商品上架库存,且至少提供100份。
- 活动库存管理:商品派样结束后,商家可追加库存,具体操作为编辑活动库存并提交,同时设置限购数量为1件。
- 活动名称与时间:建议活动名称为“【会员试用】XXX”,活动时间选择区间时,开始时间不得晚于当前日期加15天,单个活动最长持续时间为30天。
- 活动价格:商家可自定义活动价格,但需至少为样品价值的5折,且派样玩法不得与一般会员价玩法混淆。
- 商品运费:建议使用商品的运费模板,并强烈推荐包邮,避免设置过高邮费。
- 参与会员等级:商家可设置全部区间或特定等级以上的会员参与活动。
- 设置回购礼:可选追加回购券,包括店铺满减券或商品直减券,并设置优惠券门槛和优惠金额。优惠券默认在确认收货后7天系统自动发放,有效期为发放后xx天,建议设置为7天,每人默认限领一张。
- 活动管理:商家可查看活动数据,如领取数量、剩余库存等,并可查看活动详情。若设置了回购礼,还可查看触达通道的发放效果和回购券的发放量。
用户链路说明:
- 会员中心参与活动:用户可通过直播间小黄车进入店铺会员中心参加派样活动。
- 商品详情页参与活动:用户可在活动商品详情页直接入会或购买。
- 直播间讲解卡参与活动:用户可点击讲解卡入会抢购,并提交订单。
- 直播间小黄车参与活动:用户可点击小黄车商品列表入会抢购,并提交订单。
操作建议:
- 在派样活动期间,商家可将企业号入口的非会员入口副标题设置为“入会0.01享XXX”,并在店铺会员海报中增加相应内容,以增强用户吸引力。
- 派样商品标题建议添加前缀“【会员试用】”,如“【会员试用】抖音文创充电宝”,以突出会员专属感。
- 配合直播间定时开启会员权益,先引导用户入会,然后上线活动,预计会员拉新数量将大于派样商品数量。
- 直播间可引导用户发表评论,参与“入会抢xxx”,评论数量达到一定标准后,可开启派样商品,同时提升直播间互动性。
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