抖音飞鸽自定义表情包是什么功能？如何使用？

在抖音平台上开设店铺的商家，是否期待通过引入幽默风趣的定制表情包，为消费者提供更加满意的服务体验？是否希望实现一键保存图片，以便于快速便捷地分享给消费者？备受瞩目的抖音飞鸽平台，现已正式推出自定义表情包功能，为广大商家及客服人员提供更加高效的沟通工具。以下是该功能的详细说明：

飞鸽平台全新推出的自定义表情包功能，允许客服人员轻松地上传、删除、发送及保存个性化的表情包，极大地简化了客服操作流程。目前，该功能已支持电脑客户端及网页版，而抖店APP端的功能也将随后推出。

自定义表情包的增删操作

在飞鸽平台的输入框左侧，新增了自定义表情包的按钮。客服人员可以方便地上传和删除表情包。一次最多可上传9张图片，累计支持存储高达1000张图片。除了上传富有幽默感的表情包外，客服人员还可以将常用的商品展示图等图片设置为自定义表情，从而显著提高工作效率。

值得注意的是，即使这些图片被设置为自定义表情包发送给消费者后，在消费者端依然以图片格式呈现，消费者可以清晰预览，无需担心图片因表情包的保存而变得模糊。对于不再需要的表情包，客服人员可以随时进行删除，以保持表情包库的整洁有序。

自定义表情包的发送

对于已经添加到表情包库中的表情，客服人员可以一键发送给消费者，这不仅增加了聊天互动性，也提升了聊天的趣味性。需注意的是，同一店铺内的不同客服人员所使用的表情包是相互独立的，若需发送商品图等特定图片，每个客服人员都需要自行添加。

一键保存自定义表情包

在聊天过程中，若遇到需要保存的买家或客服发出的图片，只需鼠标右键点击，即可将其一键添加为表情，便于下次使用。

抖音飞鸽平台的自定义表情包功能现已全面开放，商家及客服人员可立即开始使用，以提升服务质量和客户满意度。