抖音女装类目预售使用条件规则解读

本文旨在深入剖析抖音平台女装类目预售功能的使用条件，为广大商家提供专业指导。以下内容对预售规则进行详细解读，并针对核心指标进行分析，旨在帮助商家更好地理解和使用预售功能。

一、预售使用条件规则解析及核心指标评估

自2022年12月1日起，《预售业务管理规则》正式更新，女装类目商家若欲采用“现货+预售”模式，需满足以下条件：

1. 商品类目属于服饰鞋包行业；
2. 近7天平均体验分及物流分不低于4.6分。

满足上述条件的商家，需确保在统计周期内，现货订单占比与超长预售订单占比（指承诺超长预售超过15天发货）达到规定目标值。若未达标，系统将关闭预售使用权限，并对相关预售商品进行下架处理。一旦相关指标满足条件，系统将自动恢复预售使用权限。

核心指标评估涉及以下两个方面：

1. 设置现货订单占比；
2. 设置超长预售订单占比（设置超过15天订单占比）。

平台将从近60天累计达成情况和上一自然周累计达成情况进行监测。若两项指标均达标，则视为该周期指标达成；若有一项未达标，则视为该周期指标未达成。

二、核心指标达成情况与预售使用权限关联

1. 触发预警：若近60天占比和上一自然周占比两项指标仅有一项未达标，商家可正常使用“现货+预售”发货模式，但系统将触发预警提醒。若两项指标均未达标，系统将关闭预售使用权限，并对相关商品进行下架处理。

2. 关闭预售权限及下架商品：若近60天占比和上一自然周占比两项指标均未达标，系统将关闭预售使用权限，关闭周期为7天（本周一至周日），并对在架预售商品进行下架处理。

3. 预售权限恢复：关闭后，系统仅统计近60天占比达成情况。若在监控周期内达成目标值，则自动恢复预售权限，商家可正常以预售方式售卖商品。

三、常见问题解答

以下针对商家关心的问题进行解答：

1. 商家如何查看核心指标目标值及实际达成情况？答：商家可进入抖店—店铺-奖惩中心-经营护航-预售权益，查看相应数据。

2. 核心指标包括哪些？如何判断是否达标？答：核心指标包括设置现货订单占比和设置超长预售订单占比。达标条件为60天占比和上一周占比两项指标均达标。

3. 为什么店铺超长预售占比目标值是0%？答：系统根据商家新品上新比例、商品工艺复杂程度等多项指标综合评估后，决定是否开放相应时效选择权限。

4. 核心指标数据统计起始时间、统计口径及退款订单处理？答：数据自12月5日产生支付单量开始计算，统计口径为剔除平台识别的风险订单的支付总单量。退款订单不计入统计。

5. 现货占比目标值如何计算？答：现货占比目标值参考商家历史订单实际现货时效内发货表现、用户期望程度及同行商家发货时效表现综合评估得出。

6. 核心指标不达标时关闭预售权限及下架商品是否影响全店商品？答：目前仅对女装类目商品生效，其他类目商品暂不受影响。

7. 核心指标目标值是否会随季节调整？答：会。平台将根据春夏季、秋冬季新品上新及清尾货集中月份调整目标值。

8. 核心指标未达标关闭预售权限可以走加白流程吗？答：不可以。商家需关注达成情况，采取适当控制比例，避免影响商品正常交易。

9. 设置现货时效，但被疫情延长发货时效的订单是否算作现货订单？答：算。系统按订单原始设置时效进行统计。