抖音珠宝行业劣质货盘整治专项

为确保消费者权益得到充分保障，并规范珠宝电商平台的商家经营行为，抖音电商平台特推出《珠宝行业劣质货盘整治专项（第一期）》。该专项旨在提升用户购物体验，针对珠宝潮奢行业中用户反馈频繁的投诉、负面评价及差评商品进行专项整治。

具体规则如下：

一、劣质货盘整治 抖音电商平台致力于高质量的发展，为此，珠宝潮奢行业将启动劣质货盘整治行动。该行动主要针对用户反馈的投诉率高、负面评价多、差评频发的商品。一旦平台发现劣质货盘商品，将定期发布通知并公示于行业商家，同时给予商家一定期限的整改周期以清理库存。整改周期届满后，质检仓库将对该类商品实施拦截，禁止入库。

二、劣质货盘定义 自平台发布劣质商品货盘公告之日起，第七个自然日起，仓库将开始拦截外观相似的商品，并拒绝发货。

三、擦边行为管理 针对营销销售活动中可能出现的混淆用户认知、过度虚假宣传、赌博性质销售等擦边行为，平台将采取严格管理措施，包括但不限于：拦截商品、加重处罚、赔付用户、清退店铺等。

四、劣质货盘处理 劣质货盘公布后，相关商品将被列入行业禁售名单。自公告之日起第七个自然日起，质检仓库将拦截此类商品，若在质检过程中发现此类商品，将按照平台禁售商品处置规则予以驳回，并对销售违禁商品的商家进行相应处理。

五、擦边行为具体措施 1. 对于材质为玉髓的商品，商家在宣传链接中不得使用翡翠相关词汇，如“高冰”、“正阳绿”、“带春”等。若出现此类违规行为，平台将采取拦截商品、加重处罚、赔付用户、清退店铺等措施。 2. 对于存在严重做工粗糙问题的平安扣，若用户投诉率高或负面评价多，平台将综合评估后进行相应处置。

商家需充分了解并遵守抖音电商平台的相关规则，以避免违规行为的发生。关于《珠宝行业劣质货盘整治专项（第一期）》的具体内容，商家应予以详细掌握。