在抖音平台,对于商家发布与实际商品材质或成分信息不符的行为,平台将采取严格的打击措施,以保障消费者权益并规范市场秩序。以下是对“商家-假冒材质成分”这一违规行为的详细界定及处理方式。
一、何谓假冒材质成分? 假冒材质成分是指商家在商品宣传中对材质或成分的描述与消费者实际收到的商品存在实质性差异。具体违规案例包括: - 宣称商品为100%羊毛,经检测实际成分为100%腈纶,属于严重假冒材质(情节严重); - 宣称商品为羽绒服,但检测结果显示含绒量低于50%,亦属严重假冒材质(情节严重); - 宣称商品为100%聚酯纤维,实际检测为100%锦纶,属于一般假冒材质(情节一般)。
二、假冒材质成分的处理措施 对于假冒材质成分的违规行为,平台将采取以下处理措施: 【违规处理】 - 对相关商品进行封禁; - 情节一般者,每次违规累计违规积分B4分,并额外扣除违约金15000元; - 情节严重者,累计违规积分B12分; - 平台有权根据违规行为的具体影响,采取停止结算、冻结货款等进一步处罚措施; - 注:当商家的违规积分达到特定节点时,平台将依据《商家违规积分》实施细则进行节点处理。
三、如何界定“情节一般”与“情节严重”? 【情节界定】 - 情节一般:指单个非特殊材质商品首次出现违规情况; - 情节严重:包括但不限于以下情况: a. 商品被国家监管机关列入不合格抽检名单; b. 非特殊材质商品出现两个及以上违规,或店铺两次及以上违规; c. 特殊材质商品首次及以上违规。
【特殊材质定义】 特殊材质主要指价值较高,常作为商品卖点进行宣传的材质。这类材质包括但不限于: - 动物的毛、皮、绒、纤维等; - 珠宝首饰中的贵金属、珠宝玉石等; - 食品中的动物成分等。
本文地址:https://www.2zixun.com/a/728941.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。