抖音新增预售商品推广管理规则

为确保抖音用户的消费权益得到充分保障,并规范抖音平台内商家的预售商品经营行为,平台特制定并发布了《预售商品推广管理规则》。以下为该规则的详细内容,供各位参考。
第一章

为确保抖音用户的消费权益得到充分保障,并规范抖音平台内商家的预售商品经营行为,平台特制定并发布了《预售商品推广管理规则》。以下为该规则的详细内容,供各位参考。

抖音新增预售商品推广管理规则网

第一章 概述

1.1 目的与依据

本规则旨在规范预售商品交易秩序,保障消费者合法权益。依据《商品信息分享功能服务协议》、《“精选联盟”服务协议》、《精选联盟平台管理规则》以及《电商创作者添加商品行为规则》等相关规定,特制定本规则。

1.2 适用范围

本规则适用于以下两种情况:

(1)商家在精选联盟推广预售商品; (2)创作者添加并推广预售商品。

1.3 效力级别

特别规定优先于一般规定;新规定优先于旧规定。若平台规则未明确规定,则根据法律规定或相关协议进行处理。

第二章 准入标准

为确保消费者交易体验,维护消费者权益,以下为商家和创作者在精选联盟推广预售商品需满足的准入标准:

2.1 精选联盟商家商品准入

2.1.1 入驻条件

商家在精选联盟推广发货模式为现货+预售/全款预售商品、绑定定金预售活动商品时,需满足以下条件:

(1)商家体验分不低于4.5分; (2)非新手村商家; (3)商家经营稳定,经平台系统综合评估,符合推广预售商品的条件。

2.1.2 推广范围

符合上述条件的商家,可在精选联盟推广现货+预售商品、全款预售商品、定金预售商品。

2.1.3 监测与清退

商家在推广预售商品期间,若经营情况不符合上述要求,平台将对其推广中的预售商品进行清退。同时,平台将对经营预售商品的商家进行经营指标监测和系统评估,若发现商品品质差、履约差等危及消费者权益的行为,平台有权进行清退或限制商家后续在精选联盟推广预售商品的权限。

2.1.4 特殊规则

针对精选联盟有特殊规则的类目商品,其基础准入门槛要求比预售商品推广门槛更严格的,将按更严格的门槛条件执行。针对发布预售商品有特殊规则的类目,行业下类目准入门槛要求比精选联盟预售商品推广门槛更严格的,将按行业更严格的门槛条件执行。

2.2 创作者推广准入

2.2.1 入驻条件

创作者添加或推广发货模式为现货+预售/全款预售商品、绑定定金预售活动商品时,需满足以下条件:

(1)创作者电商等级不低于L3; (2)创作者口碑分大于4.2分; (3)创作者保证金余额不低于20000元; (4)创作者近30日内无平台认定为不适合开通推广权限的违规行为; (5)创作者及其关联账号未出现重大违规行为或存在重大违规风险,且经平台排查认定不存在危及交易或平台安全的情形。

2.2.2 评估与通过

对于部分稳定持续经营、各项指标表现优秀但不满足上述电商等级要求的创作者,平台系统将每日自动进行综合评估。经评估可推广预售商品的作者,在添加或推广预售商品时将自动通过。

2.2.3 保证金要求

创作者推广预售商品期间,保证金余额需持续满足上述要求。若保证金不满足本规则要求,平台将拒绝推广全款预售商品。创作者决定不再推广预售商品的,可自主停止推广,连续7个自然日后可申请提取保证金。保证金提取操作及余额仍需满足平台《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》的要求。

第三章 违规行为管理

抖音平台将对推广发货模式为现货+预售/全款预售商品、绑定定金预售活动的商品的创作者进行经营指标监测和系统评估考核。创作者若出现违规行为,平台将根据情节严重程度,采取包括但不限于以下处理措施:

(1)公示警告; (2)扣除信用分; (3)限制添加商品范围; (4)限制商品推广范围; (5)限制推广费账期; (6)限制商业化广告投放权限; (7)限制商品分享功能及权限; (8)关联账号处理; (9)平台认为必要的其他处理措施。

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