在抖音平台,与淘宝天猫等知名电商平台相似,亦定期举办主题促销活动,例如即将于九月来临的921好物节。众多卖家已开始深入研究2022年抖音921好物节活动的运营规范,以下为活动运营的具体要求:
一、商家活动管控规范
1.1 参与活动的基本条件需满足平台设定的要求,但最终能否参与,仍以平台的最终审核结果为准。
1.2 小店随心推优惠券的使用期限、限制及规则,需参照券面信息及平台相关规则。商家在使用优惠券时,应遵守小店随心推优惠券的特定规则。
1.3 若商家在交易、维权、营销、诚信经营等环节违反平台协议或存在潜在风险,平台有权随时取消其活动资格。
1.4 活动期间,若商家涉嫌虚假交易以套取平台补贴,平台有权要求返还补贴,并可能从保证金或货款中扣除,或对违规商家进行清退处理。
1.5 商家不得随意下架或修改已报名的活动商品,否则平台有权取消其活动资格,并按扰乱平台秩序进行处理。
1.6 平台有权根据活动情况调整报名时间或活动时间,具体时间以平台通知为准。平台在法律法规允许的范围内,可对活动规则进行调整,相关调整将在活动规则页面上公布。
1.7 若商家与平台签署具体协议,应遵守协议内容,如好物直播间活动,需授权创作者代为签署激励协议。
1.8 商家不得采用不正当手段参与活动,一经发现,平台有权采取限制措施,并保留追究责任的权利。
1.9 商家在活动期间的所有经营行为,应遵守国家法律法规及平台管理规则。
二、创作者活动管控规范
2.1 创作者参与活动的条件需满足平台设定,最终能否参与以平台审核结果为准。
2.2 若创作者账号存在退款率过高、客诉数量大、虚假交易或严重舆情等问题,平台有权限制或取消其参与活动。
2.3 若创作者账号绑定的店铺存在违规行为或处于关停状态,创作者不得参与活动或获得奖励。
2.4 创作者需确保直播行为及内容符合法律法规和平台规则,不得侵犯第三方权益或违反相关法律。
2.5 创作者不得采用不正当手段参与活动,一经发现,平台有权采取限制措施,并保留追究责任的权利。
2.6 平台有权根据活动实际情况调整规则,相关调整将在活动规则页面上公布。
2.7 本平台的用户服务协议、隐私政策等规则同样适用于本次活动。
为确保在抖音921好物节活动中获得更多流量和销量,商家和创作者需充分了解并遵守上述活动规则和要求。
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