抖音价格不规范描述是什么?有哪些行为?

为进一步规范抖音小店平台的营销环境,平台发布了关于“虚假宣传:价格不规范描述”的详细实施细则。鉴于部分创作者及消费者对此类描述尚存在认知模糊,以下将对此进行深入解析。

为进一步规范抖音小店平台的营销环境,平台发布了关于“虚假宣传:价格不规范描述”的详细实施细则。鉴于部分创作者及消费者对此类描述尚存在认知模糊,以下将对此进行深入解析。

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一、价格不规范描述的界定 所谓“价格不规范描述”,是指在短视频或直播推广商品的过程中,针对因商品颜色、形状、规格、产地、等级等特征差异导致价格不同的商品,若在宣传价格时未能明确指出具体是哪款商品或哪个SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)的价格,从而可能误导消费者的行为。

二、价格不规范描述的具体行为表现 以下列举了几种常见的价格不规范描述行为,以供参考:

  1. 多SKU商品价格差异未明确标注 例如,若一款商品存在大芒果和小芒果两个SKU,价格分别为59.9元/箱和19.9元/箱,若在宣传时仅展示大芒果并标注19.9元/箱,则属于不规范描述。正确的做法应是在视频中明确展示大芒果59.9元/箱的价格。

  2. 短视频或直播间挂载多商品,价格未明确对应 若在短视频或直播间中展示多个商品,宣传价格为“只要1元”或“1元就能买到”,但实际只有一个商品为1元,其余商品均为10元,这种宣传方式即构成价格不规范描述。正确的做法是明确指出“1号链接500ml矿泉水15瓶10元”或“2号链接的水果(小果)10元/斤”。

  3. 宣传价格与商品规格信息不符 若商品信息显示3A山竹为10元/斤,而在宣传时却出现“3A山竹19.9元/箱”或“十几块就发满满一箱”的描述,这种宣传即违反了价格规范。正确的做法应与商品信息保持一致,即宣传“3A山竹10元/斤”。

  4. 利用商品利益区间误导消费者 若宣传“只赚一元”、“不赚钱”、“亏本卖”,实则通过低价引流误导消费者,这种宣传手法亦属于价格不规范描述。正确的做法是如实描述商品的价格及其规格,避免误导。

通过上述细则的详细阐述,旨在帮助创作者和消费者更好地理解价格不规范描述的含义,从而共同维护抖音小店平台的良好营销秩序。

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