抖音小店商品行业必要信息纳入诊断优化说明

在抖音平台上，商家发布商品时，除了确保基本信息（包括商品标题、品牌、类目属性、主图、服饰尺码等）的完整性外，还需根据不同行业特点，补充相应的详细信息，以提升商品信息的质量和用户的购买转化率。以下是对不同行业所需补充的必要信息的详细说明：

一、行业必要信息的重要性

优质的商品信息质量能够丰富导购端展示，满足用户在抖音客户端的“逛买”需求。有效的商品关键信息有助于用户做出购买决策，提升用户体验和转化率，同时降低平台的售后风险。

1. 提升商品转化：通过完善行业必要信息，消费者能够对商品有更清晰直观的认知，快速找到合适的商品，降低购买决策成本，促进下单转化。

2. 减少售后：完善的行业必要信息能够为消费者提供有价值的购买参考，有效减少因信息不完善导致的退货退款情况，降低售后纠纷。

二、哪些行业必要信息纳入诊断项？

以下行业及其商品必要信息纳入诊断项：

• 行业：食品饮料、母婴宠物、酒/滋补保健、生鲜
• 商品必要信息：营养成分表、配料表、食用冲调方法说明

三、如何查看商品是否需完善行业必要信息？

1. 路径一：【商品】-【商品创建】-【图文信息】进入发布页，页面左侧（新版）或右侧看板（旧版）将实时展示当前商品信息完善情况，商家可根据页面展示提升建议进行信息补充。

2. 路径二：【商品】-【商品成长】-【商品优化】点击【优化类型】-【详情页】-【详情内容不足】，查找对应商品点击【详情】，查看全部待优化内容和优化建议，点击【立即优化】跳转至商品信息编辑页，按照页面修改提示进行信息补充。

四、商详必要信息上传位置要求

“商品主图”或“详情图”任一位置设置即可。

五、如何通过平台工具完成必要信息补充？

平台已提供商详装修工具，帮助商家快速生成所需信息图片。入口位置：抖店商家后台-【商品创建】-【图文信息】-【商详装修】。通过使用商品详情装修系统自带模板组件功能，商家可在商品详情页中增加丰富的文字内容，使页面元素更加丰富美观，商品信息更加完善。

六、常见问题说明

Q：行业必要信息，如“营养成分表”、“配料表”、“食用冲调方法说明”，必须要在商品详情页上传吗？ A：“商品主图”或“详情图”任一位置上传即可。

Q：如果商品没有补充完善上述行业必要信息，平台要对我的商品做下架等处罚操作吗？ A：不会的，行业必要信息不在商品基础分考核范畴，但在店铺达标率100%的情况下，平台建议商家按优化建议进行完整的商品优化，提升在售商品信息的完整度和规范性，更有利于消费者进行下单决策和购买。如确有不符合商品实际情况的优化问题，可根据产品提示操作忽略。