为助力抖音电商新入驻创作者顺利过渡至带货初期,并迅速建立起合规经营的理念,抖音平台特推出一项针对新创作者的经营护航专项权益保护机制。为此,平台制定了《限制推广商品创作者准入规则》,旨在规范创作者的商品分享推广行为,保障商品质量,维护消费者权益。
第一章 概述
1.1 目的和依据
依据《电商创作者添加商品行为规则》,本规则对特定商品的推广实施限制。未经平台许可或定向邀请,创作者不得发布限制推广的商品。本规则的制定,旨在规范创作者的商品分享推广秩序,保障商品质量,维护消费者权益。
1.2 适用范围
(1) 限制推广商品:未经平台允许,创作者限制推广的商品类目可参照《非约定创作者限制推广商品类目细则》。
(2) 适用对象:本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(包括火山版、简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者(以下简称“达人”)。
1.3 限制推广要求
(1) 平台发现创作者未经许可添加“限制推广商品”至购物车,将拒绝添加相关商品。
(2) 创作者若通过商品类目错放、模糊发布商品信息等手段规避平台限制,一经发现,平台将采取扣除信用分、限制或永久限制商品分享功能等处置措施。
(3) 创作者申请限制推广商品推广资格,需同时满足以下要求及本规则列明的准入要求: - 创作者账号电商权限状态正常; - 创作者及其关联账号未出现重大违规行为,且经平台排查认定不存在严重危及交易或平台安全的风险; - 申请时近30日内无以下违规处罚记录:推广禁售商品、推广假冒商品、侵权、引导私下交易、欺诈。
(4) 已获得限制推广商品推广资格的创作者,若出现以下情形之一,平台有权取消其推广资格: - 以虚假合作等不正当方式获取推广资格; - 推广限制推广商品存在重大违规行为; - 推广限制推广商品严重损害消费者利益,经消费者投诉、平台核实确认; - 被合作品牌严重投诉,经核实创作者严重侵害合作品牌方权益; - 经平台排查认定存在严重危及交易或平台安全风险; - 其他平台认定不符合准入规则的情形。
第二章 珠宝文玩限制推广商品创作者准入规则
2.1 创作者准入申请
推广珠宝文玩行业限制推广商品的创作者,可通过合作的商家申请推广资格。申请成功后,创作者将收到平台站内信通知。
(1) 商家与创作者确认合作后,可在“精选联盟”→“计划管理”→“计划工具”→“达人授权提报”页面为合作的创作者申请珠宝文玩限制推广类目的推广资格。
(2) 未通过申请(未收到平台通知的视为未通过申请)或处于申请过程中的,创作者不得推广限制推广商品。
说明:为保证商品品控,部分珠宝文玩类目商品需通过BIC(珠宝文玩行业的质检、发货、仓储一体化中心)发货。珠宝文玩商品是否需通过BIC发货,可参照《【珠宝文玩】行业管理规范》中有关经营要求的条款。
第三章 二手限制推广商品创作者准入规则
创作者准入申请
推广二手行业限制推广商品的创作者,可通过合作的商家申请推广资格。申请成功后,创作者将收到平台站内信通知。
(1) 商家与创作者确认合作后,可在“精选联盟”→“计划管理”→“计划工具”→“达人授权提报”页面为合作的创作者申请二手行业推广资格。
(2) 未通过申请(未收到平台通知的视为未通过申请)或处于申请过程中的,创作者不得推广限制推广商品。
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