付费社交和付费社群：谈谈社群价值和社群运营！

在这个“免费 + 增值 + 广告”盛行的时代，社交网络类产品如QQ群开始尝试收费策略，无疑会引发诸多争议。许多人认为这是一种耍流氓式的收费手段，甚至认为不可能实现。然而，QQ群已经开始实施付费制度。那么，为何QQ群会选择在此时付费呢？关于这一点，各方众说纷纭。在此，我将阐述一个理论。

这个理论源自数学领域的猜想，被称为“六度分割理论”或“小世界理论”。该理论认为，你与任何一个陌生人之间的中间人不会超过六个，换言之，通过六个人左右的中间人，你便能够结识任何一个陌生人。其中，三度以内的关系被称为“强关系”，而三度之外的则被称为“弱关系”。弱关系主要传递信息本身，而强关系则传递影响力。尽管这个理论颇为深奥，但“六度分割”与互联网的紧密结合，已然显露出其潜在的商业价值。

近年来，人们对社会网络的研究愈发关注，许多网络软件也开始支持人们建立更为紧密和互信的社会联系，这些软件被统称为“社会性软件”。诸如社会、网络、地域、商业、博客、sns等词汇，或许我们已经听得有些麻木。然而，一旦那些具有前瞻性的人找到了将这些元素聚合的商业价值，那么受影响的绝不仅仅是网络世界。

在我们的生活中，一个人所拥有的身份越高、名声越大，他就会有更多的好友。因此，他们往往不愿意随意拓展自己的关系圈子，因为他们担心会遭受过多的打扰。然而，如果突然间阻尼消失，你可以轻松地给李彦宏、马云、马化腾打电话，但你真的想与冯小刚谈论电影吗？此时，你或许会发现，原本便捷的电话沟通变得困难重重，许多名人纷纷抱怨，称接到大量无关电话，询问他们是否认识某人，然后匆匆挂断。这场因关系扁平化而引发的灾难，让我们这些旁观者感到有趣。一旦名人与大众的关系变得过于扁平化（六度变一度），他们对大众的价值也随之减少，大众们也只能拨打电话，简短地炫耀自己曾与明星通话的经历。然而，这场扁平化工程并未扩展追星族的朋友圈，他们仍然与明星保持着距离。

尽管上述内容似乎有些离题，但接下来我将谈谈社交人脉中的信息传播。社交应用的发展并非如许多人所述已走到尽头，相反，它才刚刚开始。在过去的阶段，我们主要依赖六度人脉；在此之前，信息连接较少，双向联系更是稀缺。那么，下一步将会是什么？在我看来，正是三度影响力开始发力的时代。

那么，什么样的信息才算是高质量的信息呢？我认为，高质量的信息应是被吸收、消化、应用并衍生出新的高质量信息，这才是有用的知识。知识并非静态的，它必须是动态的、充满生命力的。此外，关于“共享经济”的思考也让我颇感兴趣。房（AirBNB）、车（Uber）的共享只是起点，更大的价值在于知识的共享。

在社群运营方面，我之前曾撰写过一篇文章。随着信息的日益透明和传播的广泛，有思想、有技术的人开始活跃于微博和微信等平台，社群的概念也逐渐渗透，从免费到收费，从小型群体到大型社群，从凑热闹到整合资源，这些变化都是进步的表现。例如，设计、营销、程序等领域的专业人士纷纷建立自己的社群，以提高成员的专业性和互动性。

付费社群我认为是一种良好的模式，商业化在很多领域都是必然趋势。正面看待、拥抱变化，可能带来意想不到的收获。一方面，付费可以筛选出有决心、有魄力的会员，共同发展；另一方面，会员的付费有助于社群领导者获得价值回报，从而保证他们能提供更专业、更专注的服务，实现良性循环。

目前，已经出现了许多收费群，收费从几百元到几千元不等。虽然免费的群活跃度通常只有一两天，随后就会出现大量广告和名片满天飞的现象，导致用户不堪其扰，最终选择退群或屏蔽。然而，收费群的价值却有所不同，因为大家都是交了钱进来的，所以会更加珍惜在群内的机会。在收费群中，我获得的价值和资源远远大于入群费。

移动互联网的发展使得每个人的社交从数量和频率上呈爆炸式增长。之前，我们的社交圈相对狭窄，一生中平均不会超过与150人产生亲密交往。然而，现在朋友圈可以超过5000人，如果有多个微信账号，甚至可达上万人。这种变化使得社交频次大幅上升，彻底颠覆了传统社交模式。

社群经济不应贪大求全，而应注重精细化和深度化，重点在于互助和价值共享。随着价值的不断注入和管理规范的不断提升，社群将得以持续发展，并形成骨干和深度成员。移动互联网不仅改变了人们获取信息和社交的方式，还带来了新的商业机会。

在社群运营过程中，我的体悟是去中心化的概念可以借鉴自然界的去中心化。每个个体都是品牌，都有其独特的价值和需求。因此，社群的去中心化应避免一言堂，而是让每个人都获得发声的权利，通过互动和交叉感染，增强社群的凝聚力和吸引力。

一个优秀的社群需要设计和优化。经过不断的优化和沉淀，社群将形成其独特的使命、文化和行为规范。具备互联网基因的社群文化，对“去中心化”和“中心化”的分寸拿捏，是一门艺术，也是一门技术。

总之，我认为社群运营应注重去中心化和中心化的平衡。作为自媒体人或运营者，应建立自己的付费群，以体验运营的魅力，从中学习和总结经验。同时，提升用户体验，创造价值，并借助用户消费水平和付费意愿的提升，实现产品的直接或间接获益变现。