企业微信拉新的6种常用方式

在过去的两年里，中国的大型国有银行、股份制商业银行以及部分城市商业银行已经开始积极布局企业微信（企微）的私域运营。随着这些银行数字化转型的加速推进，客户为中心的精细化运营策略变得尤为重要，而如何有效留存和经营现有客户则成为了一个关键的挑战。企业微信凭借其高效的触达能力，已成为银行触达客户的重要工具之一。

拉新作为AARRR模型中的第一步，其核心在于如何高效地将现有客户导入企业微信并进行数字化运营。这一策略在银行领域与其他行业有着显著的不同。银行更注重于对存量客户的导流，利用庞大的长尾客户群体作为增长的新动力。相比之下，增量客户往往只在支行网点层面受到更多关注。以下是六个可用于存量拉新的策略：

一、APP专区设置

银行APP作为私域流量的主要入口，是企业微信导流的关键渠道。例如，招商银行的“掌上生活”APP通过设置banner位，成功吸引了大量来自各大城市商圈的客户，并建立了接近400万的用户群体。如今，越来越多的银行开始尝试利用APP的banner位进行客户引流，通常是通过二级或更深层次的入口来实现。

二、公众号导流

公众号作为许多行业的导流重点，但并不适用于所有银行。例如，招商银行通过其信用卡公众号设置了导流入口，并与“掌上生活”APP协同工作，形成了双导流渠道。由于目标客户群体广泛，无需进行社群分层运营，只需发布符合普遍需求的运营内容即可。如果公众号已建立了完善的标签体系并与行内数据打通，还可以通过标签进行精细化推送。

三、营业厅网点布置台卡

在银行网点设置台卡是一种引导客户添加企业微信的有效方式。这种方式尤其适用于那些服务老年人的银行，他们通常更倾向于线下办理业务。然而，并非所有银行都适合采用这种方式，特别是那些主要服务年轻人的银行。

四、线下进企

线下进企是向代发企业导流企业微信的绝佳策略。通过设计有吸引力的权益，鼓励客户参与线下活动，并将其导入企业微信。这种方式可以实现线上线下联动的效果，进一步提升客户的活跃度和资产价值。

五、个人微信导流

个人微信作为银行活跃客户的主要聚集地，同样可以用于导流至企业微信。通过将客户从个人微信转移到企业微信，银行可以实现规模化运营，并利用企业微信的数据分析功能进行精准营销。

六、外呼+企微主动添加

外呼与企微的主动添加相结合，是一种高效的企业微信导流策略。银行通过智能外呼系统筛选出潜在客户，并主动添加他们为企业微信好友。这种方式在银行业中的应用尤为突出，因为银行服务的高信任度使得客户通过率较高。

综上所述，银行在选择导流策略时，应根据自身的客群特征和经营战略进行具体规划。有效的导流策略不仅能够提升客户留存率，还能促进资产的提升和业务的全面发展。