关于企业微信,这些你都知道吗?

根据权威数据统计,目前中国排名前500位的企业中,超过80%已经成功开通了企业微信。与此同时,越来越多的企业品牌正在积极探索如何借助企业微信的有效途径来运营私域流量。以天虹

根据权威数据统计,目前中国排名前500位的企业中,超过80%已经成功开通了企业微信。与此同时,越来越多的企业品牌正在积极探索如何借助企业微信的有效途径来运营私域流量。以天虹百货为例,该企业通过企业微信连接了300万名会员,其活动优惠券核销率因此提升了高达888%;屈臣氏则通过企业微信与超过80万名顾客建立了联系,进而使得每位顾客的平均消费额提升了7%;而瓜子二手车在2月份正式采用企业微信来连接用户,此举显著提高了转化效率。

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值得注意的是,自上周企业微信3.0.24版本推出防骚扰功能以来,企业微信的应用体验得到了显著提升,使其变得更加“受欢迎”。具体来说,企业微信的一些关键功能如下:

一、企业微信的关键功能

  1. 与微信互通:企业微信与微信全面互通,允许企业直接添加微信好友作为客户,无需下载企业微信应用。
  2. 好友无上限:经过认证的企业微信账号,好友数量上限可达5万人,如需更多,可通过申请提升至25万个。
  3. 内部群与外部群:内部群分为全员群、部门群和内部群,分别适用于不同规模的企业。外部群则包括纯企业微信群和微信个人号混合群。
  4. 朋友圈功能:企业管理员可统一创建朋友圈内容,而个人用户则可每天发布多条朋友圈,但每个好友每天只能看到一条。
  5. 群发功能:企业微信的个人号和社群均支持文字、图片、网页和小程序等多种形式的群发,并可筛选发送对象。
  6. 自动功能:包括自动添加好友、欢迎语配置、关键词回复和防骚扰功能等。
  7. 数据统计:提供客户联系、群聊等方面的详细数据统计和分析。
  8. 群活码:相当于官方的“群裂变”功能,可永久有效并反复使用。
  9. 离职分配:员工离职后,可将客户导流至其他同事的企业微信。
  10. 与CRM互通:开放API接口,实现与企业CRM系统的对接。
  11. 企业支付:提供支付功能,绑定微信支付商户号即可使用。

二、如何将客户转移到企业微信

要将客户转移到企业微信,企业可以采取以下策略:

  1. 优惠券引流:通过发放优惠券吸引用户关注企业微信并添加好友。
  2. 公众号引流:在公众号中引导用户添加客服的企业微信。
  3. “暗号”新玩法:设置特殊模块或特权,鼓励用户添加企业微信并参与互动。

总之,随着疫情的持续影响,线上业务已成为企业发展的重要方向。而企业微信凭借其强大的功能和灵活性,正成为企业线上运营的重要工具。企业应充分利用企业微信的优势,不断创新营销策略,以吸引和留住更多客户。

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